🛍️ Розница

Дизара

Сеть мебельных салонов, г. Тулун · г. Тулун

15,5 млн ₽ задокументированный экономический эффект

Дизара (г. Тулун) — Сеть мебельных салонов, г. Тулун, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 15 545 600 р.

Показатели кейса

Город	г. Тулун
Тип бизнеса	Сеть мебельных салонов, г. Тулун
Экономический эффект	15 545 600 р

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Коммуникация ушла в бесплатные push вместо платных SMS и печати пластика.

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

← Другие кейсы в сфере «Розница»

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — Дизара (г. Тулун)

ДИЗАРА Директор: Гапеев Сергей «Я рекомендую данное решение всем предпринимателям для повышения уровня клиентоориентированности бизнеса». Специалист по внедрению: Рудых Денис Дата запуска UDS: 20.02.2020 Дата информации: 31.12.2021 сеть мебельных салонов

О КОМПАНИИ

dizara_mebel В наших салонах вы найдете мебель как для дома, так и для офиса. Все модели выполнены из экологически чистых материалов по современным технологиям. Мы предлагаем своим покупателям привлекательную и практичную мебель для спален, кухонь, детских комнат и прихожих, мягкую мебель, а также мы занимаемся продажей офисной мебели. Осуществляем гарантию на всю мебель и предоставляем возможность по составлению 3D-проекта с расстановкой мебели для того, Чтобы вы были точно уверены, что она впишется в интерьер.

ПРОМОКОД UDS

dizara-mebel.ru

НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ

ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS

ЗАДАЧИ

1. 2. 3. Клиентская база велась вручную, коммуникация не осуществлялась, сбор обратной связи не проводился, рекламные каналы не оцифрованы, были в поиске современных инструментов для взаимодействия со своими клиентами и увеличения выручки. Оцифровать клиентскую базу, выстроить коммуникацию с клиентами, Оцифровать эффективность и активность наших клиентов в различных рекламных каналах. Увеличить выручку за счет внедрения на 10% в сравнении с прошлым годом. Сопротивление персонала, вопрос был решен: Сделана интеграция с 1С Мотивация сотрудников через вознаграждение СЛОЖНОСТИ

РЕАЛИЗАЦИЯ Баллами можно оплатить 30% Реферальная программа 3%, 1% и 1 % 100 приветственных баллов статус с кешбэком 3%, 5% и 10% +

Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: 7 904 145 36 44

РЕЗУЛЬТАТ ЗА ВРЕМЯ РАБОТЫ С UDS

Итоговый профит от 15 545 600 рублей

ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ

ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА

Данный экономический эффект был достигнут благодаря слаженным действиям команды Дизара, а также специалиста по внедрению, интеграции, введению нового KPI для сотрудников и сильному безоговорочному управленческому решению руководства. ₽ Снижение затрат на рекламу на 3%. Увеличение товарооборота на 9%. Выдано 6532 электронных бонусных карты (экономия 130 640 руб.) Собрано 153 отзыва от клиентов. Оцифрованы рекламные каналы – выявлены каналы с низкой конверсией, привлечены новые клиенты за счет реферальной программы, а также за счет нахождения компании на платформе. Отправлено более 130 000 пуш-сообщений клиентам (экономия на смс – более 260 000 руб.). Рудых Денис