🛍️ Розница
Добрый хлеб
Сеть магазинов · г. Иркутск
1,8 млн ₽ задокументированный экономический эффект
Добрый хлеб (г. Иркутск) — Сеть магазинов, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 1 780 000 ₽ (≈).
Показатели кейса
| Город | г. Иркутск |
|---|---|
| Тип бизнеса | Сеть магазинов |
| Экономический эффект | 1 780 000 ₽ (≈) |
Разбор: что сработало
Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.
Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗
Полная выгрузка кейса
дословно из PDFПервичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.
Кейс UDS — Добрый хлеб (г. Иркутск)
Дата запуска UDS:
март 2022
Дата информации:
01.11.0023
Владелец:
Швец Валентина Михайловна
«Появился запрос, как правильно оцифровать
клиентскую базу и работать с ней. UDS
идеально подошел для решения задач.
Специалисты сделали интеграцию программ.
Мы добились 100-процентного проведения
операций через UDS. Выбрали тариф
с полным функционалом. Настроили систему
лояльности. За каждую покупку наш
покупатель получает кешбэк. Что позволяет
ему выгодно приобретать у нас разные
вкусности. UDS – это действительно
инструмент успеха, который помогает
бизнесу выйти на новый современный
уровень. Мы очень довольны!»
г. Иркутск
ДОБРЫЙ ХЛЕБ
Сеть магазинов
Внедрение: Компания «Цифровое завтра»
Лагунова Марина Николаевна
Продажа хлебобулочных
и кондитерских изделий
О КОМПАНИИ
pjyy7798
dobrihleb
dobryhleb38
НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ
Большая проходимость и загруженность работы
персонала мешает эффективной работе
по вовлечению клиентов скачивать UDS
ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS
РЕАЛИЗАЦИЯ
50 приветственных
баллов
3 уровня кешбэка
от 1% до 3%
ЗАДАЧИ
Оцифровать базу клиентов
Настроить систему лояльности
и уйти от прямой скидки
Повысить возвращаемость
в магазины «Добрый хлеб»
Интеграция с 1С
Списание баллами
до 10% от чека
База клиентов не велась
Системы лояльности не было
Не было возможности оповещать клиентов
о новых поступлениях товаров или акциях
Беспокоило собственника хранение базы
данных клиентов и работа с ними легально
с соблюдением закона 152-фз
-
-
-
-
Интернет-магазин клиенты
используют как форму
предзаказа, так можно
сократить издержки на
закуп не самой популярной
продукции и одновременно
дать покупателям более
разнообразный выбор
ассортимента
ОСОБЕННОСТИ
ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА
Дооформили профиль, создали
вкусную витрину товаров. Через
витрину клиент может заказать товар,
предзаказать и сам забрать в магазине
Вовлекали сотрудников
в соревнование выдавать
персональные подарочные
сертификаты и разыгрывали
премии
В виде сериалов с участием сотрудников
и их детей рассказывали об ассортименте
компании
Собирали активно обратную связь в UDS
и через автоответы. Собрали на открытых
отзовиках за 2 месяца более 47 отзывов
Настроили интеграцию с 1С и 100%
проводили транзакции в UDS
Для понимания активности базы
сделали конкурсы на праздничные
торты, фирменные пироги.
В дальнейшем анализировали рост
открываемости и просмотров новостей
и подарочных сертификатов от компании
Постоянная поддержка
и вовлеченность со стороны
собственника – главный ключ
к успеху по внедрению UDS
Оцифровано
человек
За 2 месяца собрали
на Яндекс.картах
47 живых отзывов
В дни акций выручка дневная
вырастает в два раза благодаря
информированию покупателей
и работе с сертификатами
Рост среднего чека
без UDS –
, с UDS –
12%
Оборот вырос на
Итоговый профит –
РЕЗУЛЬТАТ
ЗА ПЕРИОД
РАБОТЫ С
1 780 000 ₽
+7-916-524-74-32
Марина Лагунова
Задать вопросы по работе
UDS в данной компании
вы можете по телефону:
Швец Валентина
Михайловна
Владелец бизнеса
«Добрый хлеб»
+7-901-661-36-68
Похожие кейсы
Розница г. Туймазы
ТД «БОНА ФОРТУНА»
Сеть оптово-розничных
476,9 млн ₽ эффект
100% оцифровано базы
3,62% факт. скидка
Розница г. Тверь
БИОЦЕНТР
Сеть зоомагазинов
162,5 млн ₽ эффект
4,42% факт. скидка
4,42% факт. скидка
Розница г. Якутск
Карусель
Магазин товаров для малышей г. Якутск
132,0 млн ₽ эффект
Реферальная программа ключевая механика