🛍️ Розница
Крепимир
Магазин крепежа и электроинструментов, г. Пермь · г. Пермь
3,0 млн ₽ задокументированный экономический эффект
Крепимир (г. Пермь) — Магазин крепежа и электроинструментов, г. Пермь, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 3 004 000 р.
Показатели кейса
| Город | г. Пермь |
|---|---|
| Тип бизнеса | Магазин крепежа и электроинструментов, г. Пермь |
| Экономический эффект | 3 004 000 р |
Разбор: что сработало
Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.
- Кешбэк по статусам →
- Приветственные баллы →
- Подарок ко дню рождения →
- Сертификаты и персональные акции →
- Реферальная программа →
- Карта в мобильном приложении →
- Интеграция с CRM / учётной системой →
Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.
Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗
Полная выгрузка кейса
дословно из PDFПервичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.
Кейс UDS — Крепимир (г. Пермь)
Директор:
Полянин Дмитрий
Специалист по внедрению:
Куимов Алексей
Дата запуска UDS:
01.12.2019
Дата информации:
24.12.2021
«Благодаря применению UDS мы решили
самую главную задачу – увеличение выручки
через замену ранее предоставляемых
скидок клиентам на бонусы».
КРЕПИМИР
КРЕПМАРКЕТ
г. Пермь, Пермский край
О КОМПАНИИ
krepi-mir.ru
ПРОМОКОД UDS
КРЕПИМИР – крупная мультибрендовая
розничная сеть в России по продаже:
- крепежа, метизов
- ручного инструмента
- расходных материалов
- электроинструмента
ОПТОМ и в РОЗНИЦУ
от ведущих европейских производителей.
35 000 наименований крепежа в наличии
НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ
ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS
ЗАДАЧИ
СЛОЖНОСТИ
Замена прямой скидки на бонусы для увеличения выручки
1.
Оцифровка клиентской базы
2.
Сокращение бюджета на рекламу
3.
Были два основных момента при внедрении, это сложности
с проведением интеграции и работа с персоналом
(обучение, его аттестация и дальнейшее грамотное
применение UDS при работе с клиентами).
Ранее выдавались пластиковые карты
с накопительной системой скидок до 15%
и отсутствие возможности напрямую
информировать клиентов о новостях,
товарах компании.
Привлечение новых клиентов
4.
РЕАЛИЗАЦИЯ
100 приветственных
баллов
реферальная программа
3%, 1% и 1 %
50 баллов на День рождения
Начальный – 3%
Премиум – 5%
ВИП – 7%
Ультра ВИП – 10%
Задать вопросы
по работе UDS в данной
компании вы можете
по телефону:
+7 922 345 56 22
Куимов Алексей
РЕЗУЛЬТАТ ЗА ВРЕМЯ РАБОТЫ С UDS
ИТОГОВЫЙ ПРОФИТ
3 004 000 рублей
₽
ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ
ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА
Сертифицированный
внедренец UDS app
Общее количество клиентов в базе – 10 330 человек, из них
10 100 совершили покупки (это 97,7% от всей клиентской базы)
Приложение UDS сгенерировало трафик в клиентскую базу – 221 человек,
из них 92 совершили покупки на общую сумму 154 000 рублей
За счет бесплатно выдаваемых сертификатов увеличена выручка
на 323 000 рублей
Ранее в среднем предоставляемая скидка клиентам в 15% уменьшилась до 2%
(за счет введения бонусной программы), и экономия составила 2 157 000 рублей
За счет 37 бесплатных новостных рассылок на клиентскую базу экономия
рекламного бюджета составила около 370 000 рублей
Вовлеченность в проект всех его участников: собственника, персонал
компании и внедренца.
Четко сформированный план настройки и внедрения UDS, его выполнение
с назначенными ответственными лицами и четко установленными сроками.
Сопровождение внедренца по работе с существующим
или обновленным функционалом UDS.
Похожие кейсы
Розница г. Туймазы
ТД «БОНА ФОРТУНА»
Сеть оптово-розничных
476,9 млн ₽ эффект
100% оцифровано базы
3,62% факт. скидка
Розница г. Тверь
БИОЦЕНТР
Сеть зоомагазинов
162,5 млн ₽ эффект
4,42% факт. скидка
4,42% факт. скидка
Розница г. Якутск
Карусель
Магазин товаров для малышей г. Якутск
132,0 млн ₽ эффект
Реферальная программа ключевая механика