🛍️ Розница

Студия красок

Сеть магазинов лакокрасочных материалов, г. Пермь · г. Пермь

395 тыс ₽ задокументированный экономический эффект

Студия красок (г. Пермь) — Сеть магазинов лакокрасочных материалов, г. Пермь, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 395 000 Р.

Показатели кейса

Город г. Пермь
Тип бизнеса Сеть магазинов лакокрасочных материалов, г. Пермь
Экономический эффект 395 000 Р

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — Студия красок (г. Пермь)

===== OCR: p-1.png ===== uds' ПОРТФОЛИО КЕЙСОВ КРАСОК Студия красок, г. Пермь, Пермский край Новости овым годом ОТКРЫТО О реже— • FRlDAYi УСПЕЙ купить -М Дата запуска UDS: 01.01.2021 День Клиента! TEI<NOS Студия Красок г— нер ксмпаье 300— кешьк Повысьте кешьк АО Дата информации: 24.12.2021 «Первый раз рассматривал UDS в 2018 году, но не принял решение по подключению, в связи с тем, что предложение от парнёров UDS не было четко сформулировано. Когда в 2020 году я познакомился с КУИМОВЫМ Алексеем, он сразу же мне предложил все в комплексе (подключение, настройку, интеграцию и внедрение) и показал практическое использование UDS на примере аналогичных компаний. Окупили мы UDS быстро в течение 3-4х месяцев. Пожелания: Что это сработало продайте идею сотруд- никам, покажите им их выгоду на примере их заработной платы, а также проявите настойчивость и Доведите внедрение UDS до результата». Smart Consulting, руководитель проекта и внедренец: Куимов Алексей Анатольевич Собственник: Чижов Александр Леонидович
===== OCR: p-2.png ===== О КОМПАНИИ Студия красок Пермь - сеть специализированных магазинов с колор-студиями по продаже лакокрасочных материалов, декоративных покрытий, сопутствующих товаров и услуг по подбору цвета и тонированию. И во всем, что мы делаем, мы руководствуемся тремя принципами — честность, доверие и долговечность! Мы продаем качественный продукт, который дарит людям радость в использовании, делает их жизнь и интереснее! ЖСТУЭИЯ ФАС.“ ywcg9006 студия-красок.рф Ч studiakrasok
===== OCR: p-3.png ===== НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS не было учета розничных клиентов, — использовалась прямая скидка до 150/0, — отсутствовал прямой канал коммуникаций с клиентом ЗАДАЧИ Оцифровка клиентской базы Коммуникации с клиентской базой z Получение обратной связи от клиентов з. и их возможность написать напрямую 4. Возможность мотивации клиентов на рекомендации, дальнейшие ПОКУПКИ за бонусы сложности В данной компании все было реализовано четко и по плану О ч,
===== OCR: p-4.png ===== РЕАЛИЗАЦИЯ 300 приветственных баллов 5 уровней бонусной программы (кешбэк от 50/0 до 150/0) 100 баллов за рекомендацию другу Списание — до 250/0 от чека Настроена интеграция с ЛС Какие бонусы дарит Студия Красок? После покупки с UDS будут начислены баллы. которыми можно оплатить следующие покупки СТАТУС Стандарт Серебряный За покупки на сумму более КЕШЬЭК 30/0 как работают рекоменуяхчмТ. за все уровень з яовевь 50 ООО Р или за 5 рекомендаций Золотой За покупки на сумму более 100 ООО Р или за 10 рекомендаций Платиновый За покупки на сумму более 200 000 е или за 20 рекомендаций р 1596 •окупки на сумму е 500 000 е или за 30 ' ендаций дации считаются ными только после я первой покупки овать о
===== OCR: p-5.png ===== ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА Вовлечённость в проект всех его участников: собственника, персонала КОМПаНИИ И ВНеДРеНЦа. Чётко сформированный план настройки и внедрения UDS, е ГО ВЫ ПОЛ Не Н Ие С НаЗНаЧеННЫМИ ответственными лицами и четко установленными сроками. В НеДРеНЦа по работе с существующим или обновленным функционалом UDS.
===== OCR: p-6.png ===== РЕЗУЛЬТАТ ЗА ГОД РАБОТЫ С UDS Общее количество клиентов в базе 1350 человек, 1170 из них совершили покупки от всей клиентской базы) (это 870/0 Приложение UDS сгенерировало трафик в клиентскую базу 163 36 человека из них совершили покупки на общую сумму 605 000 Р Ранее в среднем предоставляемая 1596 скидка клиентам в уменьшилась (за счет введения бонусной до 30/0 программы) и экономия составила 2 790 000 Р Итоговый профит О от работы - З 395 000 Р Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: +7-922-345-56-22 Куимов Алексей Анатольевич