🚗 Автобизнес

3 AVTO (автомаркеты + СТО)

Сеть автомаркетов и СТО · Оренбург (4 точки)

10,2 млн ₽ задокументированный экономический эффект за ~1,4 года

3 AVTO (автомаркеты + СТО) (Оренбург (4 точки)) — Сеть автомаркетов и СТО, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 10 209 172 ₽. Фактическая скидка после перехода на кешбэк — 5%. Модель вознаграждения — кешбэк 8–15% (4 ур.).

Показатели кейса

Город	Оренбург (4 точки)
Тип бизнеса	Сеть автомаркетов и СТО
Период на UDS	~1,4 года
Кешбэк	8–15% (4 ур.)
Приветственные баллы	100
Реферальные баллы	100 баллов (фикс)
Оцифровано клиентов	4 642
Фактическая скидка	5%
Экономический эффект	10 209 172 ₽

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Кешбэк по статусам удержал фактическую скидку на уровне 5% вместо раздачи скидки всем подряд — маржа осталась в бизнесе.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Дополнительно

экономия от отказа от прямой скидки 2,08 млн; рекоменд → покупки на 3,85 млн; push-экономия vs SMS

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

← Другие кейсы в сфере «Автобизнес»

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — 3 AVTO (Сеть автомаркетов и СТО, г.Оренбург)

Специалист по внедрению: Анастасия Троицкая Дата запуска UDS: 01.07.2020 Дата информации: 18.11.2021 3 Сеть автомаркетов Владелец: Дарья Елисеева «Приложение UDS – сокращение расходов на рекламу, экономия на использовании современных инструментов, возможность дать каждому клиенту индиви- дуальный подход и возможность управления сарафанным радио. Лучше один раз попробовать, чем 100 раз услышать!» г. Оренбург, 4 точки

Сеть автомаркетов и СТО при каждом (4 точки). Всё для вашего автомобиля.

О КОМПАНИИ

avtomarket_3_avto www.3авто.рф Автомаркеты «3 AUTO» предлагают самый большой выбор автозапчастей в наличии и под заказ на отечественные автомобили и иномарки авто и мотомасла автохимия и другие автомобильные товары автозапчасти на отечественные авто и иномарки автомобильные аксессуары аккумуляторы трансмиссионные масла

НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ

Дисконтные пластиковые карты, постоянные потери в бизнесе на прямой скидке 10% Отсутствие информации по возвращаемости клиентов, частоте покупок, рекомендациях ЗАДАЧИ 1. Создание системы лояльности на базе мобильного приложения

ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS

– – Увеличение среднего чека и возвращаемости клиентов Запуск и управление сарафанным радио Перевод с пластиковых дисконтных карт (прямая скидка 10%) на электронную бонусную систему (кешбэк) 2. 3. 4.

РЕАЛИЗАЦИЯ 100 приветственных баллов Списание – до 25% от чека 100 баллов (фикс) за рекомендацию другу 4 уровня бонусной программы (кешбэк от 8% до 15%)

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ПРОФИТ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Оцифровали клиента ( экономия 4642 на печати пластиковых картах), клиента совершили и более покупок. Фактическая скидка за весь период использования . Экономия 5% 2 080 000 руб. 6 уровней сарафанного радио. клиента по рекомендациям с покупками на 3 853 762 руб. Через приложение UDS App получили клиентов и дополнительную выручку более Благодаря функции раздачи сертификатов получили в кассу Рассылка PUSH уведомлений в пересчете на СМС-рассылки (1 смс = 2 руб) принесла экономию более чем в Экономия на разработке собственного мобильного приложения от 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: Анастасия Троицкая ? Итого суммарный профит составляет более 10 209 172 руб. 8-921-155-20-23