🚗 Автобизнес

Ойл Сервис

Центр автомасел · Оренбург

848 тыс ₽ задокументированный экономический эффект за 2 мес

Ойл Сервис (Оренбург) — Центр автомасел, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 848 489 ₽. Средний чек клиента с приложением — 2600 ₽, +45%. Фактическая скидка после перехода на кешбэк — 7,2%. Модель вознаграждения — кешбэк 5–10% (3 ур.).

Показатели кейса

Город	Оренбург
Тип бизнеса	Центр автомасел
Период на UDS	2 мес
Кешбэк	5–10% (3 ур.)
Приветственные баллы	500
Реферальные баллы	100 + 3%
Средний чек	2600 ₽, +45%
Фактическая скидка	7,2%
Экономический эффект	848 489 ₽

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Кешбэк по статусам удержал фактическую скидку на уровне 7,2% вместо раздачи скидки всем подряд — маржа осталась в бизнесе.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Дополнительно

оборот за 2 мес 1,07 млн; интеграция 1С

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

← Другие кейсы в сфере «Автобизнес»

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — Ойл Сервис (Центр автомасел г. Оренбург)

Бухгалтер (ответственная за работу с UDS) Морозова Юлия Анатольевна

«Всё понятно и просто. Благодарим команду по внедрению за профессиональный подход». Дата запуска UDS: 28.06.2024 Дата информации: 28.08.2024 ОЙЛ СЕРВИС Специалисты по внедрению: Игорь Маркин, Алексей Кенда, Екатерина Шихджамалова, Анастасия Петрова г. Оренбург

О КОМПАНИИ

ойл-сервис56.рф oil_servis_orenburg Центр автомасел «Ойл-Сервис» ytrd7150 предлагает качественные смазочные материалы и другие специальные жидкости для авто любых марок, а также бесплатную замену масла, фильтров

ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS

НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ

Средний чек – 2600 ₽ В компании не было системы лояльности и способов коммуникации с клиентами для их мотивации приходить за покупками ЗАДАЧИ Компания ставила в приоритет оцифровку клиентской базы и возможность ее мотивации различными маркетинговыми инструментами, собранными в одном месте РЕАЛИЗАЦИЯ 500 приветственных баллов 3 уровня кешбэка от 5% до 10% 100 баллов + 3% cashback за рекомендацию Списание баллами до 10% от чека Интеграция с кассой 1С При настройке бонусной системы отталкивались от финансовых показателей компании, чтобы усовершенствовать их, а также повысить интерес и мотивацию клиентов

Результат помогла получить вовлеченность персонала, который был готов работать с новой системой и рассказывать о новой программе лояльности

ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА

Запуск и ежедневный мониторинг, ответ на обратную связь гостей План действий: Удержать и замотивировать клиентов помогла регулярная работа с ними с помощью маркетинговых инструментов, проведение разнообразных акций и выдача сертификатов Чтобы получить результат, мы старались везде осветить информацию о новом клубе привилегий: социальные сети, сайт, печать макетов полиграфии (тейбл-тенты, наклейки) 5. Анализ аудитории и финансовых показателей компании Составление грамотной бонусной программы и информативное заполнение карточки компании Работа с клиентами через сотрудников – рассказ о бонусной системе и ее возможностях Выбор активности для клиентов и ее запус (конкурс, лотерея, сертификаты) 1. 2. 3. 4.

РЕЗУЛЬТАТ ЗА ПЕРИОД

РАБОТЫ С UDS

Итоговый профит – 848 489 ₽ Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: +7 904 007 23 77 Оборот компании за два месяца работы составил 1 069 610 ₽ Фактическая скидка за все время работы составляет 7,2% Получили дополнительный доход от 85 000 ₽ с органических источников трафика, таких как «Новые компании», «Буферные клиенты», UDS App Средний чек вырос на 45%, а также было привлечено 20 новых клиентов через реферальную программу Доход компании за два месяца работы составил 991 809 ₽