💇 Бьюти-сфера

Красафчики

Детская парикмахерская · Улан-Удэ

375 тыс ₽ задокументированный экономический эффект за 1 год

Красафчики (Улан-Удэ) — Детская парикмахерская, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 375 440 ₽. Фактическая скидка после перехода на кешбэк — 3%. Модель вознаграждения — кешбэк 5%.

Показатели кейса

Город Улан-Удэ
Тип бизнеса Детская парикмахерская
Период на UDS 1 год
Кешбэк 5%
Реферальные баллы 30
Оцифровано клиентов 5 007
Фактическая скидка 3%
Экономический эффект 375 440 ₽

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Кешбэк по статусам удержал фактическую скидку на уровне 3% вместо раздачи скидки всем подряд — маржа осталась в бизнесе.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Дополнительно

интеграция Yclients; 538 оценок, 97% на 5

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — Красафчики (Улан-Удэ)

КРАСАФЧИКИ Специалист по внедрению: Хоборкова Ирина Дата запуска UDS: 15.12.2020 Дата информации: 20.12.2021 Директор: Цыбикова Эржэна «В процессе использования UDS понравилось, что можно регулярно отправлять новости компании, то есть оповещения всем клиентам. Здесь же еще можно отправлять новость избранным клиентам, например, только мальчикам, либо постоянным, либо тем, кто был у нас один раз. Очень много возможностей есть у UDS. Например, выдавать сертификаты на определенное количество баллов определенному количеству клиентов. Возможностей много и радует, что всегда появляются новые инструменты. Пожелания другим клиентам: разобраться полностью с возможностями UDS и использовать их в полном объеме». Детская парикмахерская Улан-Удэ

О КОМПАНИИ

wwpc2037 krasafchiki_ulan.ude Стрижем детишек 0+ и взрослых✂ Опытные мастера Кресла-машинки Детский интерьер Игровая зона X-box

НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ

ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS

Была своя бонусная программа без возможности уведомления клиентов о наличии бонусов. Клиентская база – 2000 клиентов. Рассылка новостей клиентам отсутствовала. - - - ЗАДАЧИ Оцифровать всех клиентов, Увеличить клиентскую базу. Хотелось, чтобы клиенты видели у себя в приложении сами свои баллы и до какого числа они действуют.
РЕАЛИЗАЦИЯ кешбэк 5% 30 баллов за рекомендацию другу Списание – до 10% от чека 20 баллов на день рождения Интеграция с yclients.com

ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА

Обучение собственника бизнеса работе с UDS Проведение 100% оплат через UDS Постоянная новостная рассылка Комплексное внедрение, использование всех инструментов приложения

РЕЗУЛЬТАТ ЗА ГОД РАБОТЫ С UDS

Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: +7-924-456-09-03 Хоборкова Ирина Итоговый профит от работы – 375440 ₽ Оцифровано – клиентов. 5007 Экономия на выпуске пластиковых карт – 98640 руб. Экономия на смс-рассылках – 160000 руб. 2 руб. (при стоимости смс ). Получено оценок и отзывов, – 5 звезд 538 97% Пришли с UDS клиентов, клиентов 417 113 воспользовались услугами на 116800 руб. Фактическая скидка за период использования UDS – 3% Воспользовались услугами парикмахерской 56%