💇 Бьюти-сфера

OldBoy

Барбершоп · Домодедово

2,9 млн ₽ задокументированный экономический эффект за ~5 лет

OldBoy (Домодедово) — Барбершоп, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 2 879 000 ₽. Модель вознаграждения — кешбэк 5–15% (4 ур.).

Показатели кейса

Город	Домодедово
Тип бизнеса	Барбершоп
Период на UDS	~5 лет
Кешбэк	5–15% (4 ур.)
Приветственные баллы	100
Реферальные баллы	100 + 7%
Экономический эффект	2 879 000 ₽

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Коммуникация ушла в бесплатные push вместо платных SMS и печати пластика.

Дополнительно

выручка с повторных покупок 28,9 млн; оценка 4,98; экономия на скидках 1,74 млн

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

← Другие кейсы в сфере «Бьюти-сфера»

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — OldBoy (Домодедово)

Дата запуска UDS: 31.07.2018 Дата информации: 28.12.2023 Владелец: Шварц Руслан «UDS использовать в бизнесе однозначно круто, модно, современно. Желаю всем, у кого установлен UDS, больше лояльных клиентов, а кто еще не использует, установить, конечно же». OldBoy г. Домодедово Специалист по внедрению: Голуб Даниил

Oldboy Barbershop – намного больше, чем просто мужская парикмахерская, это даже больше, чем мужской клуб по интересам, это именно то место, где ты найдешь себя и свой стиль

О КОМПАНИИ

pdhj3728 oldboy_domodedovo oldboybarbershop.com

НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ

ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS

Применялись прямые скидки, в том числе -20% на первый визит Отсутствовала система коммуникаций с клиентами Сбор обратной связи путем обзвона от управляющей компании Отсутствие оценки эффективности каналов привлечения клиентов - - - - ЗАДАЧИ Снизить издержки по скидкам Запустить гибкую программу лояльности Быть на связи с каждым клиентом и информировать об интересных предложениях, акциях, новостях Поздравлять с днем рождения Привлечь новых клиентов РЕАЛИЗАЦИЯ 100 приветственных баллов 4 уровня кешбэка от 5% до 15% 100 баллов с покупки друга + до 7% cashback

Списание баллами до 30% от чека 200 баллов в день рождения

ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА

Управленческая воля руководителя и фокус внимания Кроссмаркетинг с партнерами Тестирование гипотез, применение новых опций Информирование клиентов с помощью пуш-уведомлений Брендирование барбершопа, размещение ссылок/QR-кодов, зашили ссылку в Beauty Bot Администраторы обучают клиентов и имеют мотивацию, чтобы они понимали механики и возможности приложения

Экономия на скидках – 1 740 000 ₽ Средняя оценка за обслуживание – 4,98 Количество оценок за обслуживание – 1 785 Выручка с повторных покупок – 28 900 000 ₽ Выручка от клиентов по рекомендации в UDS App – 649 785,92 ₽ Выручка от клиентов из рубрикатора UDS App – 489 397,5 ₽ Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону:

РЕЗУЛЬТАТ ЗА ПЕРИОД

РАБОТЫ С UDS

Итоговый профит – 2 879 000 ₽ 8-916-145-81-37 Голуб Даниил