💇 Бьюти-сфера

Pro Beauty Studio (ранний срез)

Студия красоты · Иркутск

1,5 млн ₽ задокументированный экономический эффект за ~1,3 года

Pro Beauty Studio (ранний срез) (Иркутск) — Студия красоты, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 1 493 483 ₽. Модель вознаграждения — кешбэк 3–10%.

Показатели кейса

Город	Иркутск
Тип бизнеса	Студия красоты
Период на UDS	~1,3 года
Кешбэк	3–10%
Приветственные баллы	300
Реферальные баллы	300 + 1%
Экономический эффект	1 493 483 ₽

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Коммуникация ушла в бесплатные push вместо платных SMS и печати пластика.

Дополнительно

+1 180 новых клиентов; выручка из рубрикатора 1,24 млн; экономия на скидках 141 365 ₽

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

← Другие кейсы в сфере «Бьюти-сфера»

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — PRO BEAUTY STUDIO (Иркутск)

Дата запуска UDS: 27.01.2022 Дата информации: 08.05.2023 «Благодаря внедрению UDS мы привлекли 1180 новых клиентов, выстроили качественную систему лояльности, увеличили % возвращаемости, удержали клиентов даже в момент кадровых изменений». г. Иркутск Специалист по внедрению: Москвитин Фёдор Николаевич

PRO BEAUTY STUDIO

Индивидуальный предприниматель Гусачик Мария Германовна

О КОМПАНИИ

probeauty.studio bhbg6856 ПРОМОКОД Качественное предоставление бьюти-услуг, забота и внимание каждому клиенту и сотруднику студии через выстроенную систему. Основные направления: - парикмахерские услуги, - ногтевой сервис, - депиляция и эпиляция

Система лояльности не приносила результат в трафике, студия испытывала финансовые трудности из-за сложности просчета системы, делали как все, копировали у коллег.

ДО ВНЕДРЕНИЯ

UDS ЗАДАЧИ Привлечение трафика Удержание клиентов Реферальная система рекомендаций с бонусами для клиентов Поиск партнеров для кросс-маркетинга Понимание источников трафика, для каждого своя ссылка Контроль работы персонала Автоматическое поздравление клиентов с ДР (выдача сертификатов) РЕАЛИЗАЦИЯ 300 приветственных баллов внедрение онлайн-витрины с возможностью онлайн-заказа продукции 300 бонусных баллов за рекомендацию другу и 1% кешбэка с каждой оплаты друга интеграция с Yclients, списание до 15% от чека создание статусов клиентам (Silver, Gold, Platinum) от 3% до 10% кешбэк

Четкие инструкции для персонала Для поиска партнера по кросс- маркетингу достаточно просто написать потенциальному партнеру в UDS Регулярная рассылка пуш-уведомлений с новостями студии Размещение ссылок/QR-кодов, зашили ссылку в Beauty Bot Информирование о системе лояльности в социальных сетях

ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ

РЕЗУЛЬТАТА Меняли систему лояльности несколько раз, пока не пришли к идеалу, но идеал внедрить не получилось, т. к. в Yclients на данный момент нет тех. возможности ввести многоуровневую систему лояльности, заявка отправлена, вопрос решается, пока система усредненная.

СЛОЖНОСТИ И

ОСОБЕННОСТИ

РЕЗУЛЬТАТ

ЗА ПЕРИОД

РАБОТЫ С

Итоговый профит – 1 493 483 ₽ Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: 8-924-716-60-11 Москвитин Фёдор Николаевич Привлекли новых клиентов 1 180 Экономия на скидках –

141 365 ₽ Получили выручку из рубрикатора – 1 241 611 ₽

БЛАГОДАРЮ

ЗА ВНИМАНИЕ!

Ваши вопросы 8-902-560-75-01