Герой-Арена Активити-парк

===== OCR: p-1.png ===== Активити-парк • Семейный ресторан ГЕРОЙ-АРЕНА 9 г. Анапа дата запуска UDS: 06.03.2023 дата информации: 11.12.2024 -ПАРК ерой арена активити- СЕМЕЙНЫЙ РЕсторан Наш 250 старт СГфЯТ?5О42ОГ5 7596 596 90 БОНУСНАЯ КАРТА UDS КЕЙС uds'

===== OCR: p-2.png ===== ТОЧКА А ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS Высокая стоимость привлечения клиентов Очень много клиентов- туристов, а значит нестабильные повторные визиты Прямая скидка ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ Оцифровать клиентов в единую базу Иметь возможность быстрых рассылок, удобных клиенту и недорогих для бизнеса з. Получить возможность воздействовать на базу, повышать конверсию и частоту посещений ресто-парка, количество отзывов и рекомендаций от постоянных гостей Уйти от прямой скидки 5. Получ ить допол н ительн ы й канал привлечения клиентов через рекомендации и с платформы

===== OCR: p-3.png ===== НАСТРОЙКИ: ПЛАТФОРМЫ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ И НОСИТЕЛИ КАРТ Отметьте один или несколько вариантов какие механики программы лояльности подключены бизнесу карта в мобильном приложении Карта в кошельках Apple WaIIet / GPay Карта в Те!едгат-боте Начисление баллов по номеру телефона Новичкам: 250 баллов за регистрацию Статусы ПЛ*. Кешбэк по уровням: СТАРТ 50/0 БРОНЗА 70/0 СЕРЕБРО 100/0 золото 150/0 д Списание баллов: 150/0 УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ Срок действия бонусов: З месяца от даты последней оплаты Баллы за рекомендацию: единоразово 50 баллов, на постоянной основе 3%,1%, 1% от суммы чека в три круга друзей Подарок ко дню рождения: Сертификат 500 баллов, сроком 7 дней, списание 30% ii Повышение чека, удержание: Сертификат на пиццу, 150 баллов, срок 14 дней, списание 30% • iiko Интеграция. ст кононии Тероћ дрена аууг- спасание Стазу- бата“ эффект.ивные Ь золото бзггдви За гонг.“ ва рекс Рекомендации Бонусы для вас и ваших друзей Рекомендуйте компанию друзьям и получайте бонусы за их покупки Рекомендовать 50 % до с покупок друзей 910 250 Другу ПЛ - программа лояльности

===== OCR: p-4.png ===== ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА со стороны внедренца Проведен расчет бонусной программы, определены ограничения с учетом применения карты лояльности в двух разных сферах бизнеса - батутный центр и ресторан Оформлен профиль компании в приложении, тексты составлены с учетом уникальности активити-центра Разработаны инструкции для сотрудников по работе с бонусной системой Проведено очное обучение на рабочем месте Сотрудники аттестованы Разработана полиграфия с на присоединение к программе лояльности Заполнен прайс Со стороны бизнеса Проведена интеграция с системой учета iiko Все рекламные каналы промокодированы для оценки эффективности источников трафика Контроль применения к оплате карт лояльности проводился на старте ежедневно/еженедельно Все точки контакта гостей забрендированы информацией о бонусной программе

===== OCR: p-5.png ===== „сто- Герой Дрена uds• чаша ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ДЕТСКИЙ ИГРОВОЙ комплекс палымт пппччмЕ гюд ключ! Длн детей uas• Примеры листовок затутндя АРЕНА ар«джтъсз! 60'-г,сы скидки прогрдњваы лояльности СЕМЕЙНЫЙ рестордн в АДЛЕРЕ ы чишаИ Набор промо-баннеров для РЕСТО-ПАРК ДРУЗЕЙ - золы-ЈЕ вонусов! к, uds• с ПАРК ЖНЫ ъ- ППВв РЫН А в - мрк ложль3осопј ресто - БОЛЬШЕ ДРУЗЕЙ б льшЕ БОНУСОВ! прмрдхки ЛОЯЛЬНОСТИ дарим 250 р

===== OCR: p-6.png ===== Ты ПОНРАВИЛИСЬ? ресто - парк порка «Герой Арена» рество-вашем смартфоне сен гений СКАЧАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ЗарегистрируйтСЬ ло номеру телефона ОТСКАНИРУЙТЕ QR.kN или введите ВАШИ ВЫГОДЫ на первое п СА5НВАСК от дохе с каждой ОПЛАЧИВАЙТЕ БАЛЛАМИ суммы АКТУАЛЬНЫЕ Акции и ния предлоЖЕ • в день рождения • за рек подробности UdS и получйТЕ ьонусы БЛАГОДАРНОСТИ с их покупок Зайдите на страницу «Герой Арена в приложении Нажните на кнопку е друз— ь своей и или свой если они ря2Жении Первую вы Получип йоте й Печатные материалы полиграфии для РЕСТО-ПАРК РЕСТО - ЛАРК в приложении о

===== OCR: p-7.png ===== ТОЧКА Б Всего контактов в сам: 14 193 в т.ч. импорт базы 5 256 Оцифровано новых участников ПЛ*: 4 916 (350/0) Совершили покупки: 8 183 (5896) Среднее кол-во повторных покупок на 1 клиента: 2,1 у оцифрованных, у неоцифрованных Количество покупок с картой лояльности: 7 241 Фактическая скидка: 3,800/0 РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 1 ГОД И 9 МЕСЯЦЕВ: Сарафан. Количество Выручка по рекомендациям: новых клиентов 400 р по рекомендациям: 97, из них 30 купили Выручка по внешним источникам трафика: Глубина Всего 2 123 684 Р рекомендаций: lnstagram - 502 921 Р З поколения Сайт - 202 355 Р ВК - 16 642 Р Средний чек: Ресторан - 411 870 Р З 818 Р 2ГИС -343 Р Whats Арр - 639 585 Р Альфа-банк (проект Получено оценок: коллаборации) - 7 120 Р 260, рейтинг 4,9 Выручка Получено отзывов: от новых клиентов с платформы UDS: 232 р Экономия за счет отказа от прямой скидки: 585 208 р Акции в UDS Helper: 859 183 р 65 Выдано сертификатов: 14 363. из них использовали: Выручка 94 Клиент: Артем Гонтарев Партнер UDS: Специалист по внедрению: Наталья Лебедева бизнес Туристический город, много одноразовых гостей заведения, проблема повторных визитов высока, очень зависит бизнес от погодных условий, также есть потребность направлять трафик с батутной арены в ресторан ОБЩАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ВЫГОДА: по сертификатам: 99 968 Р