🍽️ Общепит

SPIZZA

Кафе, · г. Осинники

2,6 млн ₽ задокументированный экономический эффект

SPIZZA (г. Осинники) — Кафе,, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 2 586 000 ₽.

Показатели кейса

Город	г. Осинники
Тип бизнеса	Кафе,
Экономический эффект	2 586 000 ₽

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

← Другие кейсы в сфере «Общепит»

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — SPIZZA (г. Осинники)

Собственник: Лукин Сергей «UDS позволяет мне сокращать рекламный бюджет путем автоматической оцифровки сарафанного радио». Специалист по внедрению: Жилин Евгений Дата запуска UDS: 18.12.2018 Дата информации: 31.08.2022 г. Осинники, Кемеровская обл.

КАФЕ SPIZZA

Отличное и уютное место в центре города, где можно насладиться вкусом пиццы, бургеров или суши. zbhv2224

ПРОМОКОД UDS

О КОМПАНИИ

spizza_osnk spizza_osnk Для наших маленьких гостей имеется игровая комната. ИМЕЕТСЯ ДОСТАВКА

НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ

прямая скидка 10-15%; отсутствие бонусной системы; не собиралась клиентская база; нет коммуникации с клиентом; нет возможности всем сообщить про акции.

ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS

ЗАДАЧИ формирование своей собственной клиентской базы; возвращаемость и увеличение среднего чека; возможность коммуницировать с клиентом; свое собственное мобильное приложение с интернет- магазином и доставкой. После заполнения консоли и обучения персонала собственник Сергей первый день сам встал за стойку, оцифровал 42 клиента. Люди скачивали и охотно использовали приложение. Это было примером для всех, что это работает. ОСОБЕННОСТИ - - - - -

Подробности смотрите в приложении РЕАЛИЗАЦИЯ 50 приветственных баллов Cashback от 8% до 30% 100 ₽ разово за рекомендацию другу Списание – до 20% от чека Интеграция со СБИС Presto 100 баллов на день рождения

ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА

Вовлеченность собственника и персонала Проведены обучение и аттестация персонала Разработана концепция бонусной программы Анализ текущей ситуации в бизнесе

РЕЗУЛЬТАТ ЗА ПЕРИОД РАБОТЫ С UDS

Оцифровано клиентов – 4 747 (10 % общего населения) Проведена акция – сертификат на 100 ₽ 1 500 ₽ при покупке на 768 191 Роздано , воспользовались 176 961 ₽ и доход составил Клиенты по рекомендации – , 1 148 774 1 310 166 ₽ купили на Клиенты из UDS – из них 389 купили на 164 395 372 ₽ Отзывы и оценки – шт 1 275 Фактическая скидка – 4% Экономия на пластиковых картах – (3 230 чел х 20 ₽) 64 600 Средний чек вырос с до – на 332 Присоединились к программе лояльности 68% Итоговый профит составил 2 586 000 ₽ Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: +7-906-979-77-22 Жилин Евгений