🛍️ Розница

Академия Красоты

Магазин профессиональных товаров г.Якутск · г. Якутск

Академия Красоты (г. Якутск) — Магазин профессиональных товаров г.Якутск, внедривший программу лояльности UDS.

Показатели кейса

Город	г. Якутск
Тип бизнеса	Магазин профессиональных товаров г.Якутск

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Сценарии возврата поднимают «спящих» клиентов обратно к покупкам, а не ждут, пока они уйдут навсегда.

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

← Другие кейсы в сфере «Розница»

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — Академия Красоты (г. Якутск)

Дата запуска UDS: 21.07.2022 Дата информации: 18.12.2023 Директор и специалист по внедрению: Колосова Мария Владимировна «Уже более года использую в своем бизнесе UDS, благодаря которому мне удалось оцифровать всю клиентскую базу и привлечь новых покупателей в свой магазин! Облегчил многие задачи: по информированию покупателей отправкой пуш-уведомлений, теперь мы поздравляем КАЖДОГО с днем рождения, сотрудничаем с другими компаниями кросс-маркетинговыми акциями, обмениваясь клиентской базой. Возможностей и механик использования всеми инструментами так много, и они только прибавляются! Очень радует этот продукт! Став партнером, я его рекомендую всем!» г. Якутск, Республика Саха (Якутия) АКАДЕМИЯ КРАСОТЫ

Мы продаем профессиональные материалы и оборудование для мастеров beauty индустрии.

О КОМПАНИИ

krasota14.club kcba6353 В нашем магазине помогут собрать стартовые наборы для новичка и все для профессионала. Мы являемся организаторами обучающих семинаров, мастер-классов, а также активными организаторами выставок индустрии красоты в своем регионе.

НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ

Дисконтные пластиковые карты до 10% скидки, не было информирования клиентов о поступлениях, акциях, новинках, клиентская база в бумажных анкетах, не привлекали покупателей из других источников

ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS

РЕАЛИЗАЦИЯ 150 приветственных баллов 4 уровня кешбэка от 3% до 15% 150 баллов с покупки друга + 5% cashback

Списание баллами от 10% до 50% от чека ЗАДАЧИ Повысить лояльность клиента Увеличить возвращаемость Повысить средний чек Интеграция с 1С Сложно было внедрить систему оцифровки сотрудникам Подключен интернет- магазин, используем доставку по городу Участие во внедрении собственника бизнеса Мотивация персонала в оцифровке каждого покупателя – 1% с оцифрованного чека при выполнении KPI

ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА

5 130 000 ₽

РЕЗУЛЬТАТ ЗА ПЕРИОД

РАБОТЫ С

Оцифровано клиентов. Из них клиентов стали 3 560 покупателями ( ). 64% Фактическая скидка за весь период составила , по нашей 7,16% программе лояльности можно снять до от чека. 20% Почти раза вернулся каждый 2 за повторной покупкой. Выручка от клиентов по рекомендации – , 137 288 ₽ выручка от клиентов из рубрикаторов UDS – Средний чек на больше с UDS. Выручка с повторных покупок – 3 460 000 Количество оценок – , рейтинг – 4,98 Итоговый профит

7-914-271-26-89 Колосова Мария Владимировна Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: