Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений —
со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.
Кейс UDS — ASKONA ONLINE (Интернет-магазин, Россия)
РОССИЯ
Директор:
Пронькин Констанин
Специалист по внедрению:
Стрельникова Наталья
Дата запуска UDS:
Сентябрь 2020
Дата информации:
29.01.2022
ASKONA ONLINE
О КОМПАНИИ
ПРОМОКОД UDS
Компания Аскона заботится о каждом клиенте
и помогает создавать такие условия для сна,
которые нужны именно вам!
Продукцию компании составляют: анатомические
матрасы, подушки, одеяла, мягкие кровати, постельное
белье,защитные чехлы и другие товары для здорового сна.
Благодаря современному оборудованию компания
производит матрасы любых ценовых категорий –
от моделей эконом-класса до элитных вариантов
для самых взыскательных клиентов.
www.askona.ru
НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ
ЗАДАЧИ
1.
2.
3.
СЛОЖНОСТИ
Запуск проекта Askona Online, присутствие
в крупных городах России
Формирование клиентской базы
Оптимизация рекламного бюджета за счет
системы рекомендаций
Выход на новый рынок
РЕАЛИЗАЦИЯ
Приветственные
бонусы - 500 баллов.
Накопительный cashback -
от 5% до 10%.
За рекомендации
1 уровень = 1%
2 уровень = 0,5%
3 уровень = 0,2%
Списание от суммы
чека 10%.
Баллы в день рождения -
500 баллов.
РЕЗУЛЬТАТ ЗА ВРЕМЯ РАБОТЫ С UDS
Оцифровано 11 200 контактов клиентов, из них покупателями
стали 550 клиентов (4,9%).
Глубина рекомендаций - 7 уровней, активные продажи
совершаются на 1, 4 и 5 уровне рекомендаций.
По рекомендациям получено 719 контактов новых клиентов,
на 2-3 уровнях оцифровано 336 номеров клиентов, из них
покупателями стали 58 человек на 4 уровне оцифровано 222
номера клиентов, из них покупателями стали 136 человек
на 5 уровне оцифровано 155 номеров клиентов, из них
покупателями стали 104 человека на 6 уровне оцифровано
6 номеров клиентов, из них покупателями стали 4 человека.
Прибыль: общая выручка от клиентов, пришедших по рекомендациям
за весь период работы с UDS составила 8 787 940.60 р.
Возвратность клиентов: 94 клиента совершили покупки от 2-3 раза
на сумму 4018 551,74 р., 7 клиентов – 4 покупки на сумму 649 627 р.
Выгодно работать с текущей базой!
Фактическая скидка за весь период 2%. При этом суммарное
значение в настройках 10 %!!!
Трафик из приложения UDS – 10 096 контактов новых клиентов,
из них совершили покупки 100 человек на сумму 2 264 681,54 р.
По кроссмаркетингу оцифровано несколько партнеров,
выручка от партнерства составила 38 424 р.
Собрано оценок качества обслуживания 160, средняя оценка 5/5.
РЕЗУЛЬТАТ ЗА ВРЕМЯ РАБОТЫ С UDS
ИТОГОВЫЙ ПРОФИТ
11 091 045 р.
₽
ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ
ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА
Задать вопросы
по работе UDS в данной
компании вы можете
по телефону:
1. Сделан расчет эффективной бонусной
и реферальной программ.
Разработана система мотивации персонала,
направленная на оцифровку клиентской базы.
Поставлены точки присутствия
в 68 городах России.
Регулярно ведется пуш-рассылка
по клиентской базе.
2.
3.
4.
Стрельникова
Наталья
8 919 397 21 15
Консалтинговая компания