Ольга

р.п. Станцион)

Дата запуска UDS: 10.03.2023 Дата информации: 02.05.2023 «Приложение UDS может оказаться отличным решением для небольшой (возможно, и крупной) развивающейся компании, работающей в сфере услуг/ритейле/направлении HORECA и т. п. Приложение достаточно простое в применении для клиента. Есть интересные фишки и кейсы, вроде возможности рассылки пушей/новостей и создания витрины товаров, автоматическая настройка начислений бонусных баллов, повышенные бонусы за рекомендации – для особо активных пользователей приложением – неоспоримый плюс. В целом приложение понравилось, будем рекомендовать». Универсам Вкусных Покупок, р.п. Станционно-Ояшинский, Октябрьская ул., 1 Внедрение: Беляев Данила ОЛЬГА Ген. директор: Шумских Виктор Бухгалтер: Мороз Светлана Товаровед: Шумских Алина

«Универсам Вкусных Покупок» – это БОЛЬШЕ, чем просто магазины продуктов в шаговой доступности! wmba5412 ПРОМОКОД

Действовала прямая скидка на кассе 3%, были карты, но уже делают скидку почти всем подряд, но с условием расчета за наличные. Скидка составляет 1,4% от общего оборота. На рынке более 30 лет, а нет клиентской базы совсем. Нет каналов общения с клиентами и возможности мотивации к покупке. Отсутствие системы сбора обратной связи. Для внедрения системы лояльности и интеграции с кассой для автоматической работы компания приняла решение сменить кассовое оборудование на более новое и удобное – то, что интегрировалось с UDS, и выбрали «Фронтол». Некоторые группы товаров из-за своей специфики не участвуют в программе лояльности. - - - - - Запуск системы лояльности для Ф. Л. Переход от прямой скидки в формат кешбэка. Канал коммуникации с клиентами (формата новости, акции, поздравления и т. п.). Оцифровка рекламных каналов и усиление рекламной конверсии. Оцифровка клиентской базы. Сбор обратной связи. Второстепенные задачи До внедрения UDS Особенности

РЕАЛИЗАЦИЯ РЕАЛИЗАЦИЯ 30 приветственных баллов 4 уровня бонусной программы (от 2% до 5% кешбэка) 1% кешбэка с каждой оплаты друга Списание – до 20% от суммы чека Интеграция с «Фронтол»

Понимание в необходимости современных инструментов работы с клиентами Активность всего персонала, 24 человека за первый день через рекомендации своих друзей и родственников пополнили базу клиентов более чем на 100 человек Большая включенность руководства и ответственных лиц

В базе клиентов (при этом весь 1 417 поселок численностью около ), 5 000 чел. оцифрованных – ( ), 719 50% и ( ) уже с покупкой. 1 245 87% Почти отзывов и оценок качества 500 работы (оценка ), высокая благодарность 4,9 от клиентов и понимание проколов в работе. 5 уровней рекомендаций. Удобный канал общения через PUSH. RFM-анализ уже сейчас дает понимание, кто наши клиенты и с кем как работать. Среднее количество повторных покупок – 7 Скидка на данный момент составляет менее . Система лояльности работатет 1% не только при наличном расчете, но и при б/н. Итоговый профит – свыше РЕЗУЛЬТАТ

1 100 000 ₽

Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: +7-913-909-45-22 Беляев Данила Анатольевич