🛍️ Розница

Стройпрофиль-Пермь

Продажа отделочных профилей, г. Пермь · г. Пермь

Стройпрофиль-Пермь (г. Пермь) — Продажа отделочных профилей, г. Пермь, внедривший программу лояльности UDS.

Показатели кейса

Город г. Пермь
Тип бизнеса Продажа отделочных профилей, г. Пермь

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Сценарии возврата поднимают «спящих» клиентов обратно к покупкам, а не ждут, пока они уйдут навсегда.

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — Стройпрофиль-Пермь (г. Пермь)

===== OCR: p-1.png ===== ПОРТФОЛИО КЕЙСОВ uds' ПРОФИЛЬ- Пермь гиэаялгь-гырмь Строй Профиль - Пермь 100 дата информации: 23.12.2021 г. Пермь «Долгое время наблюдал, как работает UDS у аналогичных компаний из моей сферы, и благодаря подключению и грамотному внедрению UDS получил единую цифровую систему для работы с клиентами, бесплатно продвигаю поступление товаров U акции в компании через пуш-уведомления>>. 1340 е дата запуска VDS: 01.01.2020 Владелец: Белошицкий Станислав Васильевич SMART Consulting, куратор проекта и внедренец: Куимов Алексей Анатольевич
===== OCR: p-2.png ===== О КОМПАНИИ ООО «СтройПрофиль-Пермь» - компания по продаже отделочных профилей из ПВХ и алюминия, представляющая на рынке широкий ассортимент продукции от проверенных поставщиков: Salag, Cezar, Т-Пласт, ПЛИНТЭКС, Алюмпрофи и других. Делая заказ в СтройПрофиль-Пермь, вы получаете ПРОФИЛЬ- Пермь несколько преимуществ: возможность выбора из широкого ассортимента качественной продукции всё необходимое можно заказать в одном месте два варианта закупок— розничную и оптовую CaMk)le НИЗКИе Ценз Ы на РЫНКе особые условия для крупных оптовиков дополнительные скидки на объёмные заказы быструю доставку за счёт удобного расположения торговых точек rxps9496 stroyprofilperm.ru
===== OCR: p-3.png ===== НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS не было учета розничных клиентов, - использовалась прямая скидка до 5%, не было прямого канала информирования - клиентов о поступлении товаров и т.п., не было канала по обратной связи от клиентов д— О О ЗАДАЧИ Увеличение возвратности Уменьшение текущей скидки Привлечение новых клиентов Обратная связь от клиентов Эффективность рекламных каналов сложности Основным моментом при внедрении было вовлечение персонала в бонусную программу, их обучение и дальнейшее грамотное практическое применение и общение персонала с клиентами, мотивация персонала по работе с UDS
===== OCR: p-4.png ===== РЕАЛИЗАЦИЯ 100 баллов за П РИСОеДИНеНИе 4 уровня бонусной программы (кешбэк от 3% до 100/0) 30 баллов за рекомендацию другу оо Списание - до 20% от чека Интеграция с ЛС настроена Как работают рекомендации? Создаваите с рэчзьяум цег,очку получа«те за все друзе уровень первои гкококе 30 Ь. 2 уровень З уровень Какие бонусы дарит Строй Профиль - Пермь? После локулки с UDS будут начислены баллы, которыми можно оплатить следующие покупки СТАТУС КЕШБЭК Начальный 306 Премиум 506 За покупки на сумму более 70 000 Р или за 3 рекомендации * 706 За покупки на сумму более 20 000 Р или за 5 рекомендаций ьтра ир 700/0 чулки на сумму более Р или за 70 рекомендаций ации считаются ыми только после первой покупки В интернет магазине внесен баннер с мотивацией для клиента на получение карты рекомендовал» о
===== OCR: p-5.png ===== ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА Вовлечённость в проект всех его участни ков: собственни ка, персонала компании и внедренца. Чётко сформированный план настройки и внедрения UDS, его выполнение с назначенными ответственными лицами и четко установленными сроками. Сопровождение внедренца по работе с существующим или обновленным функционалом UDS.
===== OCR: p-6.png ===== РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ С UDS Скачали приложение з 950 человек от всей клиентской базы) (это 940/0 Общее количество клиентов в базе 4 200 человек Е Клиенты по рекомендациям 112 150 Р принесли в кассу - Приложение UDS сгенерировало трафик в клиентскую базу - 376 174 человек, из них совершили покупки на общую сумму - 900 000 Р С помощью баннера UDS, размещенного на странице онлайн магазина компании, увеличена 85 200 Р конверсия по покупкам клиентов на - Е За счет бесплатно выдаваемых сертификатов 42 800 Р увеличена выручка на - За счет 40 бесплатных новостных рассылок на клиентскую базу экономия рекламного бюджета 160 000 Р составила около - Итоговый профит от работы -1.300.000 Р Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: +7-922-345-56-22 Куимов Алексей Анатольевич