🛍️ Розница

Таватуйская семейная сыроварня

Таватуйская семейная сыроварня, · г. Екатеринбург

11 тыс ₽ задокументированный экономический эффект

Таватуйская семейная сыроварня (г. Екатеринбург) — Таватуйская семейная сыроварня,, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 10 926 ₽ (≈).

Показатели кейса

Город г. Екатеринбург
Тип бизнеса Таватуйская семейная сыроварня,
Экономический эффект 10 926 ₽ (≈)

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Сценарии возврата поднимают «спящих» клиентов обратно к покупкам, а не ждут, пока они уйдут навсегда.

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — Таватуйская семейная сыроварня (г. Екатеринбург)

Дата запуска UDS: 11.10.2019 Дата информации: 15.11.2023 Внедрение: Савельев Николай Владелец: Воронова Полина «Использование UDS успешно внедрено в нашу компанию несколько лет назад, считаю это приложение удобным и эффективным для привлечения и удержания клиентов, т. к. это распространенное и удобное приложение, покупатели пользуются им с удовольствием. Покупатели делятся приложением с друзьями и знакомыми, а мы, в свою очередь, имеем легкие рычаги воздействия и контактирования с клиентами. Рекомендую всем компаниям присоединяться к UDS, т.к. это очень простой способ привлечь большое количество людей в виде сарафанного радио, не прилагая финансовых и других усилий».

ТАВАТУЙСКАЯ СЕМЕЙНАЯ

СЫРОВАРНЯ г. Екатеринбург, Свердловская обл.
Собственное производство крафтовых сыров из фермерского молока и 9 магазинов в Екатеринбурге. Варим крафтовые сыры для себя и для Вас из коровьего, козьего и овечьего молока.

О КОМПАНИИ

pgmx1718 Варенье из сосновых шишек Ремесленный бездрожжевой хлеб Сладости из Турции В ассортименте сыры с белой и голубой плесенью, твердые, полутвердые и удивительные сыры (сыр выдержанный с целым лимоном внутри) syrovar-ekb.ru id709958814 Сырные конфеты Кисломолочная продукция из коровьего, козьего и овечьего молока Домашняя колбаса из русской печи

НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ

Сложностей во внедрении практически не было, так как UDS интуитивно – понятный софт, было проведено грамотное обучение сотрудников и сделана интеграция с системой учета. Как только мы начали работать, мы сразу приобрели систему UDS, сложностей практически не было, наши клиенты с удовольствием скачивали приложение и пользовались им у нас. РЕАЛИЗАЦИЯ ЗАДАЧИ Оцифровать своих клиентов. Уйти от прямой скидки на бонус-балловую систему и возможность прямой коммуникации с клиентами, отправлять им новости и акции с помощью push-уведомлений, сделать так, чтобы клиент возвращался к нам снова и снова, и разжечь сарафанное радио. 100 баллов после первой покупки 3 уровня кешбэка от 5% до 10% 500 баллов с покупки друга и до 5% cashback Списание – до 70% от суммы чека Интеграция с системой СБИС

ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА

Для увеличения клиентской базы мы проводим кросс-маркетинг с другими компаниями в городе, которые используют UDS. С самого начала было принято правильное решение – проводить все 100% оплат через UDS. Для этого мы сделали интеграцию UDS со СБИС. Персонал прошел обучение и сдал аттестацию. Кассиры получают процент от оплат покупателей со скачанным приложением. Периодически проводим конкурсы и розыгрыши призов среди покупателей с помощью UDS. Два раза в неделю мы отправляем покупателям пуш-сообщения с акциями и новостями. С помощью UDS мы можем выявить покупателей, которые у нас давно не были, и мотивировать их вернуться, подарив им электронный сертификат.

РЕЗУЛЬТАТ ЗА ПЕРИОД РАБОТЫ С UDS

18 291 469 ₽ +7-982-704-71-30 Савельев Николай Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: Итоговый профит Было собрано клиентов, 10 926 из них оцифровались чел. 8 957 Сарафанное радио достигло уровня 7
Сэкономили на СМС-рассылках 9 152 000 ₽ Фактическая скидка составила , 5% экономия – 3 261 022 ₽ Через приложение UDS пришли клиент, 938 купили на Доход составил 62 590 578 ₽ По рекомендации пришли человека, 953 человека совершили покупок на 382 2 828 328 ₽ Выдано сертификатов, клиент купил по ним на , экономия на печати сертификатов –