Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений —
со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.
Кейс UDS — Таватуйская семейная сыроварня (г. Екатеринбург)
Дата запуска UDS:
11.10.2019
Дата информации:
15.11.2023
Внедрение:
Савельев Николай
Владелец:
Воронова Полина
«Использование UDS успешно внедрено
в нашу компанию несколько лет назад,
считаю это приложение удобным
и эффективным для привлечения
и удержания клиентов, т. к. это
распространенное и удобное приложение,
покупатели пользуются им
с удовольствием. Покупатели делятся
приложением с друзьями и знакомыми,
а мы, в свою очередь, имеем легкие рычаги
воздействия и контактирования
с клиентами. Рекомендую всем
компаниям присоединяться к UDS, т.к.
это очень простой способ привлечь
большое количество людей в виде
сарафанного радио, не прилагая
финансовых и других усилий».
ТАВАТУЙСКАЯ СЕМЕЙНАЯ
СЫРОВАРНЯ
г. Екатеринбург, Свердловская обл.
Собственное производство крафтовых
сыров из фермерского молока
и 9 магазинов в Екатеринбурге.
Варим крафтовые сыры для себя
и для Вас из коровьего, козьего
и овечьего молока.
О КОМПАНИИ
pgmx1718
Варенье
из сосновых
шишек
Ремесленный
бездрожжевой
хлеб
Сладости
из Турции
В ассортименте сыры с белой
и голубой плесенью, твердые,
полутвердые и удивительные сыры
(сыр выдержанный с целым
лимоном внутри)
syrovar-ekb.ru
id709958814
Сырные
конфеты
Кисломолочная
продукция из
коровьего, козьего
и овечьего молока
Домашняя колбаса
из русской печи
НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ
Сложностей во внедрении практически не было,
так как UDS интуитивно – понятный софт, было
проведено грамотное обучение сотрудников
и сделана интеграция с системой учета.
Как только мы начали работать, мы сразу
приобрели систему UDS, сложностей
практически не было, наши клиенты
с удовольствием скачивали приложение
и пользовались им у нас.
РЕАЛИЗАЦИЯ
ЗАДАЧИ
Оцифровать своих клиентов.
Уйти от прямой скидки на бонус-балловую
систему и возможность прямой коммуникации
с клиентами, отправлять им новости и акции
с помощью push-уведомлений, сделать так,
чтобы клиент возвращался к нам снова и снова,
и разжечь сарафанное радио.
100 баллов после
первой покупки
3 уровня кешбэка
от 5% до 10%
500 баллов с покупки
друга и до 5% cashback
Списание – до 70%
от суммы чека
Интеграция
с системой СБИС
ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА
Для увеличения клиентской базы мы проводим
кросс-маркетинг с другими компаниями
в городе, которые используют UDS.
С самого начала было принято правильное
решение – проводить все 100% оплат через UDS.
Для этого мы сделали интеграцию UDS со СБИС.
Персонал прошел обучение и сдал аттестацию.
Кассиры получают процент от оплат покупателей
со скачанным приложением.
Периодически проводим конкурсы и розыгрыши
призов среди покупателей с помощью UDS.
Два раза в неделю мы отправляем покупателям
пуш-сообщения с акциями и новостями.
С помощью UDS мы можем выявить покупателей,
которые у нас давно не были, и мотивировать их
вернуться, подарив им электронный сертификат.
РЕЗУЛЬТАТ ЗА ПЕРИОД РАБОТЫ С UDS
18 291 469 ₽
+7-982-704-71-30
Савельев Николай
Задать вопросы по работе
UDS в данной компании
вы можете по телефону:
Итоговый профит
Было собрано
клиентов,
10 926
из них оцифровались
чел.
8 957
Сарафанное радио достигло уровня
7
Сэкономили на СМС-рассылках 9 152 000 ₽
Фактическая скидка составила
,
5%
экономия – 3 261 022 ₽
Через приложение UDS пришли
клиент,
938 купили на
Доход составил 62 590 578 ₽
По рекомендации пришли
человека,
953
человека совершили покупок на
382
2 828 328 ₽
Выдано
сертификатов,
клиент
купил по ним на
, экономия
на печати сертификатов –