🧰 Сфера услуг

CHILE KIDS

Гражданство в Чили, Россия/Чили · Чили

CHILE KIDS (Чили) — Гражданство в Чили, Россия/Чили, внедривший программу лояльности UDS.

Показатели кейса

Город Чили
Тип бизнеса Гражданство в Чили, Россия/Чили

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Коммуникация ушла в бесплатные push вместо платных SMS и печати пластика.

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — CHILE KIDS (Чили)

Основатель компании: Данис Ильясов Россия / Чили Партнер GIS: Александр Лукьянов «В нашем бизнесе стоимость привлечения клиента крайне высокая. UDS для нас это канал продаж с низкой стоимостью привлечения. Это возможность усиливать рекомендации нашего продукта, оцифровать нашу агентскую программу и удерживать потенциальных клиентов в инфополе» Дата запуска UDS: 01.11.2019 Дата информации: 01.12.2020
Мы помогаем оформить гражданство “по праву почвы” для ребенка, рожденного на территории Чили, а также для взрослых через процедуру натурализации (ВНЖ/ПМЖ/гражданство). Это отличная возможность обеспечить себя «запасным» аэродромом на берегу океана. Второе гражданство сейчас это тренд. Паспорт чилийского гражданина открывает безвизовый вьезд в 161 страну мира, включая США, Канаду, Евросоюз, Британию и Японию. CHILE KIDS – международная компания, которая обеспечивает профессиональное сопровождение под ключ для получения чилийского гражданства. akef8056

О КОМПАНИИ

НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ

Отсутствие бонусной системы для клиентов Нет регулярного информирования клиентов Агентская программа фиксируется устно ЗАДАЧИ 1. 2. 3. Дополнительный канал коммуникации с клиентами Создать оцифрованную агентскую систему Привлечь новых клиентов через рекомендации действующих РЕАЛИЗАЦИЯ 50 приветственных баллов (1 балл = 1$) 3 уровня бонусной системы от 2 до 7% кэшбек 10% деньгами за рекомендацию другу Накопленные баллы можно списать на допуслуги до 20% от суммы чека.

ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS

1. 2. 3. 1. 2. 3. 4.

РЕЗУЛЬТАТ С НОЯБРЯ 2019 ПО ДЕКАБРЬ 2020

1124 оцифрованных клиентов в базе. В результате проведенного конкурса в базу добавилось Стоимость привлеченного клиента в базу составила , что является крайне низкой стоимостью привлечения. 100% конверсия в продажу доп услуг. Все клиентов с момента запуска программы потратили баллы на дополнительные услуги на территории Чили. По рекомендациям действующих клиентов заключено 11 новых договоров 7 новых на сумму Лучший рекомендатель привел в бизнес клиентов и полностью оплатил свой договор баллами, полученными с этих контрактов. 1. 2. 3. 4.

ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА

Постоянный пиар и выдача электронных бонусных карт через соцсети и на мероприятиях для предпринимателей (целевой клиент). Проведен конкурс среди клиентов с денежным призом в 10.000 рублей за максимальное количество рекомендаций через приложение. Еженедельная рассылка с новостями из Чили для подогрева имеющейся клиентской базы. Каждый клиент получает бонусную карту с кэшбеком для его использования на территории Чили. После покупки услуги каждому клиенту рассказывается и показывается возможность рекомендовать компанию через приложение и получать 10% от суммы покупки друга. 1. 2. 3. 4. 5. +7-916-446-31-53 Для внедрения в аналогичный бизнес обращайтесь к Александру Лукьянову 41.030 $

ЗА 13 МЕСЯЦЕВ

ИТОГОВЫЙ ПРОФИТ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ СОСТАВИЛ