Герой-Арена Активити-парк

===== OCR: p-1.png ===== Активити-парк • Семейный ресторан ГЕРОЙ-АРЕНА г. Анапа дата запуска UDS: 06.03.2023 дата информации: 11.12.2024 РЕсто -ПАРК ерой арена активити-парк СЕМЕЙНЫЙ Р Естордн 250 старт сгорят 2504 Гоа 7596 940 БОНУСНАЯ КАРТА UDS КЕЙС uds'

===== OCR: p-2.png ===== ТОЧКА А ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS Высокая стоимость привлечения клиентов Очень много клиентов- туристов, а значит нестабильные повторные визиты Прямая скидка ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ Оцифровать клиентов в единую базу Иметь возможность быстрых рассылок, удобных клиенту и недорогих для бизнеса З. Получить возможность воздействовать на базу, повышать конверсию и частоту посещений ресто-парка, количество отзывов и рекомендаций от постоянных гостей Уйти от прямой скидки 5. Получ ить допол н ительн ы й канал привлечения клиентов через рекомендации и с платформы

===== OCR: p-3.png ===== НАСТРОЙКИ: ПЛАТФОРМЫ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ И НОСИТЕЛИ КАРТ Отметьте один или несколько вариантов какие механики программы лояльности подключены бизнесу Карта в мобильном приложении Карта в кошельках AppIe WalIet / GPay Карта в Те!едгат-боте Начисление баллов по номеру телефона Новичкам: 250 баллов за регистрацию Статусы ПЛ*. Кешбэк по уровням: СТАРТ 50/0 БРОНЗА 70/0 СЕРЕБРО 100/0 золото 150/0 д Списание баллов: 150/0 УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ Срок действия бонусов: З месяца от даты последней оплаты Баллы за рекомендацию: единоразово 50 баллов, на постоянной основе 3%,1%, 1% от суммы чека в три круга друзей Подарок ко дню рождения: Сертификат 500 баллов, сроком 7 дней, списание 30% ii Повышение чека, удержание: Сертификат на пиццу, 150 баллов, срок 14 дней, списание 30% Интеграция: iik0 ст ковг,ьнии тероИ Арена '•Ь% списание Ь Бронз; Статус ст,ионие ЬсгееЛ 000 Р игу за Ъ За сох ус оно р ев Ь золото бат го. Рекомендации Бонусы для вас и ваших друзей Рекомендуйте компанию друзьям и получайте бонусы за их покупки О Рекомендовать 50 до 3% с покупок друзей Другу ПЛ — программа лояльности

===== OCR: p-4.png ===== ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА со стороны внедренца Проведен расчет бонусной программы, определены ограничения с учетом применения карты лояльности в двух разных сферах бизнеса — батутный центр и ресторан Оформлен профиль компании в приложении, тексты составлены с учетом уникальности активити-центра Разработаны инструкции для сотрудников по работе с бонусной системой Проведено очное обучение на рабочем месте Сотрудники аттестованы Разработана полиграфия с на присоединение к программе лояльности Заполнен прайс Со стороны бизнеса Проведена интеграция с системой учета iiko Все рекламные каналы промокодированы для оценки эффективности источников трафика Контроль применения к оплате карт лояльности проводился на старте ежедневно/еженедельно Все точки контакта гостей забрендированы информацией о бонусной программе

===== OCR: p-5.png ===== 5. „сто- $3 Герой Дрена uds• чдшд гюд ключ! ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ детей игмвоЙ КОМПЛЕКС в дарю 2 пол»чят uds• Примеры листовок МТтНДЯ АРЕНА в ;пд..пхя1 и скидки прогрделмь• лояльности л»хамыћ семейный рестордн а адлзе р•шгтт и тпгрга•ыс Набор промо-баннеров для РЕСТО-ПАРК ЮЛЬШЕ друзаа - ' зольШЕ БОНУСОВ! uds• с ПАРК БОЛЬШЕ ДРУЗЕЙ Б ЛЬШЕ БОНУСОВ! ВСТО - JMig4eetve ЛОАПЬНССМ дарим 250 р пгрст»пс соте,

===== OCR: p-6.png ===== оде .

===== OCR: p-7.png ===== ТОЧКА Б Всего контактов в сам: 14193 в т.ч. импорт базы 5 256 Оцифровано новых участников ПЛ*• 4 916 (350/0) Совершили покупки: 8 183 (5896) Среднее кол-во повторных покупок на 1 клиента: 2,1 у оцифрованных, у неоцифрованных Количество покупок с картой лояльности: Фактическая скидка: 3,800/0 РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА ГОД И 9 МЕСЯЦЕВ: Сарафан. Количество Выручка по рекомендациям: новых клиентов 400 р по рекомендациям: 97, из них 30 купили Выручка по внешним источникам трафика: Глубина Всего 2 123 684 Р рекомендаций: lnstagram - 502 92 Р З поколения Сайт - 202 355 Р ВК -16 642 Р Средний чек: Ресторан -411 870 Р З 818 р 2ГИС -343 Р Whats Арр - 639 585 Р Альфа-банк (проект Получено оценок: коллаборации) - 7 120 Р 260, рейтинг 4,9 Выручка Получено отзывов: от новых клиентов с платформы UDS: 232 500 р Экономия за счет отказа от прямой скидки: 585 208 р Акции в UDS Helper: 859 183 р 65 Выдано сертификатов: 14 363. из них использовали: Выручка 94 Клиент: Артем Гонтарев Партнер UDS: Специалист по внедрению: Наталья Лебедева бизнес Туристический город, много одноразовых гостей заведения, проблема повторных визитов высока, очень зависит бизнес от погодных условий, также есть потребность направлять трафик с батутной арены в ресторан ОБЩАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ВЫГОДА: по сертификатам: 99 968 Р