Сонины Сказки

Собственник: Жилина Ирина «С первого дня открытия Керамической студии, уже на протяжении 3-х лет, я каждого своего клиента собираю как Бусинку в свою клиентскую базу. В одном месте,что для меня очень важно. Также для меня как предпринимателя важно видеть все мои ежедневные действия в цифрах. Всю актуальную информацию мои клиенты получают первыми. С каждым днем они все больше вовлекаются в рекомендации, оставляют душевные отзывы. Во всем этом мне помогает UDS. Чему я очень рада!» Специалист по внедрению: Жилин Евгений Дата запуска UDS: 01.09.2019 Дата информации: 31.08.2022 Керамическая Студия Сонины Сказки г. Новокузнецк, Кемеровская обл.

Уютная творческая студия для расслабления, отдыха и гармонизации. В нашей студии Вы можете: qmws0859

soniny_skazki soniny_skazki слепить своими руками и расписать керамические изделия; пройти базовый керамический курс; отметить незабываемый день рождения (детский и взрослый); устроить романтическое свидание; необычно провести корпоратив; устроить девичник; провести творческий вечер в кругу семьи и друзей! У нас и взрослые и дети отлично проведут время!!!

Новая керамическая студия с индивидуальным и душевным подходом к каждому клиенту нуждалась в систематизации процессов, связанных с клиентским сервисом и в настройке современной системы лояльности. До открытия студии: - клиентская база велась в блокноте - нет возможности оперативного оповещения клиентов нет инструментов получения обратной связи от клиентов -

ЗАДАЧИ автоматическая оцифровка клиентской базы; получение обратной связи от клиентов для улучшения качества наших услуг; информирование клиентов об акциях и новостях через пуш-уведомления; получение новых клиентов через рекомендации; улучшение клиентского сервиса через свое собственное мобильное приложение. Процесс внедрения прошел гладко. Муж является партнером и дважды проходил обучение по внедрению. Еженедельно контролирует работу системы и вносит все поправки согласно новым обновлениям. ОСОБЕННОСТИ

Подробности смотрите в приложении РЕАЛИЗАЦИЯ 500 приветственных баллов Cashback от 10% до 20% 100 баллов за рекомендацию другу Списание – до 50% от чека 500 баллов на день рождения

Разработана концепция бонусной программы Все 100% операций через UDS Cashier Сопровождение и консультирование по UDS после внедрения и по настоящий момент Обучение меня как собственника и мастера по работе с системой

Оцифровано клиентов 635 Присоединились к программе лояльности 97% 156% Средний чек вырос на (с 1 204 ₽ до 3 083 ₽) 12 300 Экономия на пластиковых картах (615 клиентов * 20 ₽) 7% Фактическая скидка – 58 отзывов и оценок (все 5) 109 20 Клиенты из UDS – , из которых совершили оплаты на сумму . 115 470 ₽ Клиенты оцифрованные через сайт – , из которых 26 17 67 870 ₽ совершили оплаты на сумму . Клиенты по рекомендации , из которых 320 54 421 333 ₽ совершили оплаты на сумму . уровней рекомендаций (за счет конкурсов в соцсетях 6 и работы с клиентами запущено сарафанное радио) и на уровне есть одна продажа. 6 Было роздано листовок с описанием бонусной 100 системы. Зарегистрировалось клиентов, из которых 9 1 11 18 450 ₽ совершил покупок на сумму . Сделал 1 эффективную рекомендацию клиенту, который совершил покупок на . И также 16 56 200 ₽ рекомендовал своим друзьям, которые 3 совершили покупок на сумму . 12 28 600 ₽ Итого экономический профит с ОДНОЙ листовки – (39 покупок). 103 250 ₽ Итоговый профит составил 865 220 ₽ Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: +7-906-979-77-22 Жилин Евгений