Алтайская здравница

===== OCR: p-1.png ===== АЛТАЙСКАЯ ЗДРАВНИЦА г. Краснодар дата запуска UDS: 12.02.2024 дата информации: 18.10.2024 о уютное э ростромстК&, красота и здоровье алтайская здравница Гаежное доставка от 6 000 е сайт 7000 ю€асом€ лов 496 Кецјбэк .ОЈ0 Код скидки #Апта ская —здраеицца БОНУСНАЯ КАРТА UDS КЕЙС uds' плачи

===== OCR: p-2.png ===== ТОЧКА А ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS: • Бизнес по франшизе , Отсутствует оцифрованная клиентская база • Рекомендации не отслеживаются • Отсутствуют каналы коммуникации с клиентами Прямая скидка постоянным клиентам ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ: • Увеличение количества клиентов через рекомендации • Оцифровка входящего трафика • Оцифровка имеющейся клиентской базы Создание мобильного приложения компании реферальная программа • Интеграция с Yclients

===== OCR: p-3.png ===== НАСТРОЙКИ: Новичкам: 1000 баллов за регистрацию. Спустя 20 дней приглашение в салон через автомати- ческое сообщение Статусы ПЛ*. Кешбэк по уровням: Welcome 4%, Silver 5% Gold 70/0, Premium 80/0 VIP 100/0 д Списание баллов: от 1596 до 200/0 в зависимости от статуса карты лояльности срок действия бонусов: Баллы не сгорают УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ Баллы за рекомендацию: Единоразово 500 баллов. За покупки друзей на постоянной основе +396, +Р6, +0,596 от суммы чека в три круга друзей Возврат из оттока: Напоминающее сообщение спустя 20 дней с даты последнего визита Баллы за отзывы: 300 баллов за отзыв на 2GlS Подарок ко дню рождения: Сертификат на 1000 баллов, списание 20% от суммы чека, срок действия 30 дней Интеграция: Yclients СТАТУСЫ КОМПАНИИ Алтайская здравница WELCOME Статус 1596 списание баллами В SlLVER Статус 1596 списание баллами кешбэк 596 кешбэк За покупки на сумму более б ООО Р или за 1 эффективную рекомендацию 6 GOLD Статус 1596 списание баллами 70/0 кешбэк За покупки на сумму более 40 ООО Р или за З эффективные рекомендации 6 PLATINUM Статус 1596 списание баллами 80/0 кешбэк За покупки на сумму более 100 ООО Р или за 5 эффективных рекомендаций Статус 20% списание баллами 1096 кешбэк „ Л Л б ПбП D п а 7 ПЛ* — Программа лояльности

===== OCR: p-4.png ===== ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА Со стороны внедренца: Разработаны условия прибыльной и эффективной бонусной программы » Качественно оформлена страница компании внутри приложения UDS » Проведено оснащение промо- материалами в точках касания с клиентами (полиграфия, посты в социальных сетях и т.д.) Осуществлена оцифровка клиентов из социальных сетей » Проведено комплексное обучение сотрудников и индивидуальная аттестация каждого » Разработан контент-план и по сегментам с клиентской базой для стимулирования и активации Со стороны бизнеса: Собственник участвовал во всех процесса работы проектной команды. Максимально вовлекаясь и понимая необходимость рекомендуемых действий Работа с персоналом по контролю, мотивации и настрою командной работы Помощь в установке приложения клиентам Участие собственника в мероприятиях организованных сообществом GlS в Краснодаре Направление ссылки на присоединение в отбивке WhatsApp перед записью

===== OCR: p-5.png ===== ТОЧКА Б Всего клиентов в сам: 1 524 импорт клиентской базы 489 клиентов Оцифровано новых участников ПЛ*: 632 (4,596) Совершили покупки: 1 279 (840/0) Общее количество новых клиентов по рекомендациям 37, из них купили 4 Глубина рекомендаций: З поколения РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 8 МЕСЯЦЕВ: вы ручка по рекомендациям: 19 105 Р Фактическая скидка: 3,320/0 Количество покупок с картой лояльности: 268 Среднее кол-во повторных покупок на 1 клиента: 1,65 Выдано сертификатов: 1 603 вы ручка по сертификатам: 67 800 р Экономия за счет отказа от прямой скидки: 362 556 р дополнительный доход от новых клиентов с платформы UDS: 196 280 р ОБЩАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ВЫГОДА: Сертифицированная компания по внедрению и сопровождению UDS SERVlCE Первый Маркетинговый сервис Клиент: Татьяна Должанская Партнер UDS: Андрей Прокопенко Специалисты по внедрению: Андрей Прокопенко Арман Мамян