LENARTI STUDIO

Собственники: Владимир и Елена Цереновы «Мы хорошо разбираемся в маркетинге. Узнали о UDS как покупатели и сами проявили интерес. Нашли Юлию – она дала нам полное представление о возможностях и функционале. Это именно тот инструмент, который мы искали. Использовали почти год на тарифе Lite. Сейчас уже перешли на Pro, зная что хотим делать дальше с собранной базой клиентов.» Специалист по внедрению: Юлия Рыжакова Дата запуска UDS: апрель 2021 Дата информации: 25.01.2022 Студия маникюра и педикюра

г. Элиста

Cтудия красоты LENARTI STUDIO – аккуратный, стильный маникюр и педикюр в Элисте. Мастера работают быстро и качественно. Для клиента создан комфорт во время процедуры, салон находится в центре города. bphp2991

lenarti_studio

До работы с UDS использовались прямые скидки. Но это не выгодно.

ЗАДАЧИ Требовалась программа лояльности – удобная для клиента и компании. А также инструменты стимуляции, вовлечения, возврата и удержания и получения новых клиентов. Дополнительно к UDS используется сервис онлайн записи mastersapp.ru. В активную кнопку в приложении добавлена ссылка на запись и клиентам удобно ей пользоваться. В профиле размещен прайс с примерами работ/фото. ОСОБЕННОСТИ

Подробности смотрите в приложении РЕАЛИЗАЦИЯ 1000 приветственных баллов Cashback 10% 10% за рекомендацию другу Списание – до 30% от чека Срок жизни баллов – 6 месяцев с последнего визита.

Чтобы получить такой результат собственник прислушивается к рекомендациям внедренца, самостоятельно изучил все материалы по работе с UDS, обучил лично персонал. Мастера знакомят с приложением с позиции выгоды клиента и его удобства (например, запись прям на главной страничке). Информирование клиентов о бонусной программе ведется как в оффлайн точке, так и в Инстаграм. Профиль компании оформлен привлекательно, позволят познакомиться со студией.

На текущий момент в базе клиента, из них 110 сами нашли студию 1 352 в приложении UDS и добавили себе карту (из них стали клиентами более человек, их выручка около ) 59 170 000 ₽ 872 353 подключились в Инстаграм, из них стали клиентами и принесли в кассу 1 170 000 ₽ Остальные регистрировали карту в студии у администратора или мастера Итого: клиентов, которым оказали услуги в студии с использованием карты - 641 47% человек ( накопленной базы потенциальных клиентов). Максимальное число визитов одним клиентов – раза меньше чем за год. 22 Постоянных VIP клиентов (от визитов) – базы ( человек). 10 1,5% 20 Они принесли в кассу выручки. 18% Ср.чек . Фактическая скидка при данных настройках – . 1408 ₽ 22% Такой итоговой размер скидки с политикой привлечения клиента на первый визит с очень большим дисконтом – . Это дает клиенту выгоду раза 1000 ₽ 2-3 посетить студию со скидкой примерно . В долгосрочной перспективе 30% это дает возможность сделать клиента постоянным. Всего воспользовались бонусной картой в UDS раз. 1808 И оставили отзывов. 265 По «сарафану» студия получила уже рекомендаций, из них стали 37 12 постоянными клиентами и принесли в оборот. 34 848 ₽

Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: +7-918-465-07-00 Юлия Рыжакова на выпуске карт – 13 520 ₽ на разработке сайта или приложения – 100 000 ₽ 50 000 ₽ на таргетированной рекламе – 1 314 054 ₽ на прямых скидках – 10 000 ₽ на сертификатах и полиграфии – Итоговый профит компании составил: 2 840 402р. СЭКОНОМЛЕНО трафик из приложения – 170 000 ₽ 1 147 980 ₽ инстаграм – 34 848 ₽ рекомендации –

Консалтинговая компания