МЫ ДЕТИ

===== OCR: p-1.png ===== Сеть детских парикмахерских МЫ ДЕТИ • г. Нальчик дата запуска UDS: 08.01.2024 дата информации: 16.01.2025 красот д и здоровье мыд€ти записаться онлайн 50 любимы й клиент 3096 Списа 796 ами Кешбэк Код скидки Науйте ч Подучайте С е р 7ИфикаћЬ' БОНУСНАЯ КАРТА UDS КЕЙС uds'

===== OCR: p-2.png ===== ТОЧКА А ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS: Компания существует на рынке более 10 лет, сеть детских парикмахерских З филиала - все в г. Нальчик, НаСејЕНИе 245 ООО Ч е.ПОВеК Много прямых скидок, в среднем фактическая скидка около 30% ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ: Привлечение новых клиентов Расширение клиентской базы за счет рекомендаций Сокращение издержек на прямых скидках Увеличение прибыли

===== OCR: p-3.png ===== НАСТРОЙКИ: Новичкам: 50 баллов за регистрацию Статусы ПЛ*. Кешбэк по уровням: Любимый клиент - 7% Звезда стиля - 100/0 Лучший из лучших - 13% У меня многодетная семья - 15% д Списание баллов: 30% списание баллами Срок действия баллов: Бессрочно Возврат из оттока: начисление 50 баллов. УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ Баллы за рекомендацию: 50 баллов единарозово, 30/0, 10/0, 10/0 Подарок ко дню рождения: сертификат на 200 баллов списание, отправляется за 7 дней до дня рождения ii Сертификат: привлечение клиентов через кросс партнеров сертификат на 1000 баллов с 10% списанием Премия сотрудникам: 2% от оплат оцифрованных клиентов ТАТУСЫ КОМПАНИИ МЫ ДЕТИ Любимый клиент Статус 3096 списание баллами Звезда стиля Статус 3096 списание баллами За покупки на сумму более 4 500 Р Лучший из лучших Статус ЗО% списание баллами За покупки на сумму более 20 ООО Р У меня многодетная семья Статус 3096 списание баллами 796 кешбэк 1096 кешбэк 1396 кешбэк 1596 кешбэк ПЛ* За покупки на сумму более 100 ООО Р о Программа лояльности

===== OCR: p-4.png ===== ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА Со стороны внедренца: » Внедрение под ключ » Работа с персоналом Обучение персонала Обучение руководителя Со стороны бизнеса: Полное сотрудничество Выполнение рекомендаций Контроль сотрудников руководителем

===== OCR: p-5.png ===== ТОЧКА Б Всего контактов в сам: всего 2722 клиента Оцифровано новых участников ПЛ*: 1928 (710/0) Совершили покупки: 2502 (920/0) Общее количество новых клиентов по рекомендациям 44 кл из них купили 14 Глубина рекомендаций: 2 поколения Выручка по рекомендациям: 22 40 О р РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ: Фактическая скидка: 4,47 % Количество покупок с картой лояльности: 5954 Среднее кол-во повторных покупок на 1 клиента: 2,38 Получено оценок качества: 423, средняя оценка 5 Получено отзывов: 124 Выдано сертификатов: 1572 Вы ручка по сертификатам: Выручка по внешним источникам трафика: в WhatsApp 312 645 р Выручка от новых клиентов по кросс- маркетингу: 45ор Экономия на кешбэке вместо прямых скидок 216 930 р Выручка от новых клиентов с платформы UDS: UDS 901 870 Р, Новые компании Клиент: Мамбетова Диана Партнер UDS: Мамбетова Диана Внедренец: Изабелла Хамбазарова сопровождение программы лояльности - это ключ к эффективным результатам. Разработка отдельной программы лояльности требует больших инвестиций и времени. Программа лояльности в агрегаторе повышает узнаваемость бренда и даёт готовые эффективные инструменты. Пока вы знакомились с этим кейсом, показатели уже улучшились. ОБЩАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ВЫГОДА: 2 743 062,12 Р