🩺 Медицина

Денталия (Иркутск, срез 10 мес)

Стоматологическая клиника · Иркутск

4,0 млн ₽ задокументированный экономический эффект за 10 мес

Денталия (Иркутск, срез 10 мес) (Иркутск) — Стоматологическая клиника, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 4 000 000 ₽. Средний чек клиента с приложением — +765 ₽. Модель вознаграждения — кешбэк статусы.

Показатели кейса

Город Иркутск
Тип бизнеса Стоматологическая клиника
Период на UDS 10 мес
Кешбэк статусы
Приветственные баллы 500
Реферальные баллы 5/1/1%
Средний чек +765 ₽
Экономический эффект 4 000 000 ₽

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Сценарии возврата поднимают «спящих» клиентов обратно к покупкам, а не ждут, пока они уйдут навсегда.

Дополнительно

трафик UDS 677 (184 дошли на 2,42 млн); 97% отзывов «+»; ранний срез той же клиники

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — Денталия (г. Иркутск)

Директор: Войнич Павел Специалист по внедрению: Рудых Денис Дата запуска UDS: 01.03.2021 Дата информации: 25.12.2021 «UDS – это инструмент, который позволяет слышать своего клиента, а если мы слышим своего клиента, это приносит нам прибыль». ДЕНТАЛИЯ СТОМАТОЛОГИЯ

О КОМПАНИИ

fdentalia_irk38

ПРОМОКОД UDS

В нашей клинике представлен весь спектр стоматологических услуг! Самое приятное, что у нас работают только стоматологи-профессионалы с огромным опытом работы, а цены на 20-30% ниже, чем в других стоматологических клиниках в Иркутске. tubt6625

НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ

ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS

ЗАДАЧИ Увеличить в 2 раза возвратность клиентов Автоматизировать сбор обратной связи Внедрить бонусную систему СЛОЖНОСТИ 1. 2. 3. Внедрение прошло гладко, сложностей не возникло Не было статистики по возвратности клиентов в автоматизированном виде, сбор обратной связи проводился персоналом не автоматизировано, не было программы лояльности.
РЕАЛИЗАЦИЯ 500 приветственных баллов за отзыв 500 баллов реферальная программа 5, 1, 1 % 500 баллов на День рождения
Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефону: 7 904 145 36 44 Рудых Денис

РЕЗУЛЬТАТ ЗА ВРЕМЯ РАБОТЫ С UDS

ИТОГОВЫЙ ПРОФИТ

более 4 000 000 руб. ₽

ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ

ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА

Проводим все оплаты через UDS. Пользовались услугами внедренцев. Постоянно тестируем и анализируем гипотезы. Спрашиваем у клиентов, что для них важно. Сертифицированный внедренец UDS app Трафик с приложения UDS составил - 677 клиентов. Из них 184 дошли в клинику и получили услуги на сумму - 2 416 933 руб. 40% клиентов сделали 2 покупки и более за 10 месяцев, собрано 346 отзывов 97% положительные. Средний чек увеличился на 765 руб.