Прогноз

===== OCR: p-1.png ===== Медицинский центр ПРОГНОЗ • г. Калининград, ул. Ульяны Громовой, 4Б дата запуска UDS: 2.04.2025 дата информации: 26.01.2026 оплата БАЛЛАМИ отстоимостиуоуг Для ЧИАЛ Н запись прогноз медицинский центр э адатьпопрос 355 педог БОНУСНАЯ КАРТА UDS КЕЙС uds'

===== OCR: p-2.png ===== О КОМПАНИИ: Медицинский центр функционирует более 15 лет. Специалисты клиники решают самые сложные медицинские проблемы. Независимо от того, с какой серьезной, сложной или редкой проблемой со здоровьем вы сталкиваетесь, вы можете быть уверены, что клиника Прогноз имеет большой опыт лечения пациентов с конкретно вашим случаем. , 00 Ч Prognozmc prognozmc.com Реферальная ссылка на страницу в UDS

===== OCR: p-3.png ===== ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS: Присутствует сезонность в бизнесе, спад приходился с мая по сентябрь Отсутствие прямого канала связи с пациентами Низкий рейтинг на отзовиках Прямые скидки ЦЕЛИ: Привлечение новых пациентов ВОЗВРаТНОСТИ пациентов Увеличение среднего чека • Увеличение выручки • Узнаваемость бренда М ц ЗАДАЧИ ЗАПУСКА: Бесшовный переход от старой системы лояльности на UDS Расширение клиентской базы • Создание программы лояльности и улучшения качества обслуживания пациентов с их обратной связью и повышения рейтинга на отзовиках Оцифровка источников трафика во всех каналах трафика сложности: • Особенности в интеграции с инфоклиникой

===== OCR: p-4.png ===== ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА для максимально эффективного запуска программы UDS принято решение работать с компанией по внедрению Вовлеченность в проект всех его участников: собственника, сотрудников компании и внедренца Разработаны условия бонусной программы с учетом маржинальности, среднего чека, качественно оформлена страница внутри платформы Было принято правильное решение - проводить все 100% оплат через UDS Проведено брендирование в точках касания с пациентами Проведено комплексное обучение сотрудников и индивидуальная аттестация каждого Постоянный «подогрев» клиентской базы путем размещения новостей, рассылки пуш-уведомлений, проведения акций, работа с отдельными сегментами клиентской базы с помощью сертификатов и рассылок со сгораемыми баллами Тегирование клиентской базы, для увеличения перекрестных продаж, а также были проработаны различные гипотезы, направленные на увеличение среднего чека и увеличение глубины чека Комплекс мер, направленные на снижение прямой скидки и по увеличению рентабельности продаж Целевые действия направленные на розжиг реферальной программы

===== OCR: p-5.png ===== РЕАЛИЗАЦИЯ: 300 приветственных баллов 4 уровня бонусной системы, cashback от 3% до 10% 100 единоразово, 30/0 / 10/0 / за рекомендацию другу Рекомендации Бонусы для вас и ваших друзей Рекомендуйте компанию друзьям и получайте бонусы за их покупки о Рекомендовать 100 Вам до 396 зоо Другу с покупок друзей Статистика по рекомендациям • О из 2 лично приглашенных вами людей совершили покупки • Бонус за покупки приглашенных друзей: О баллов Списание - 100/0 Баллы за покупки друзей Создавайте с друзьями цепочку рекомендаций и получайте баллы за их покупки Уровень 1 Баллов за покупки: О Количество друзей: О Уровень 2 Баллов за покупки: О Количество друзей: О Уровень 3 Баллов за покупки: О 500 баллов на день рождения Подробности смотрите в приложении uds'

===== OCR: p-6.png ===== РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 9 МЕСЯЦЕВ: Оцифровано 12 495 пациентов, из них совершили оплаты 11 742 (94%), остальные являются участниками бонусной программы, транзащионность по оцифрованным пациентам 88% Привлечено 156 новых пациентов через UDS Арр, из них 75 оплатили услуги на 477 296 руб. Через рубрикатор «Новые компании» получили 413 пациентов, из них 152 совершили оплаты на 1 111 120 руб. За счет рекомендаций привлечено 211 новых пациентов, 129 совершили оплаты на сумму 783 396 руб. По бесплатной рекламе получили 55 новых пациентов, 35 совершили оплаты на 165 506 руб. Рост среднего чека за счет доп. продаж на 11,7%, дополнительно принесло в кассу 824 754 руб. Точечная работа с дополнительно принесла в компанию 952 545 руб. Снижение прямой скидки, позволило сохранить в кассе 2 929 271 руб. Работа с новым функционалом рассылок со сгораемыми баллами дополнительно принесла в кассу 219 204 руб. доход от пациентов благодаря увеличенной кратности их визитов/покупок составила 7 751 174 руб. Повышение рейтинга на Гуглкартах с 4,2 до 4,7, на продокторов с 4,7 до 4,8, Напоправку с 4,6 - до 4,8 Клиент: Маргарита Александровна Герлеман Партнер UDS: Мария Пивнева Внедренец: Арман Мамян, компания UCONSULTlNG О oonsv lltlng ОБЩАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ВЫГОДА: 15 214 266 руб.