🧰 Сфера услуг

PROSTO Consulting

Консалтинговая компания · г. Москва

590 тыс ₽ задокументированный экономический эффект

PROSTO Consulting (г. Москва) — Консалтинговая компания, внедривший программу лояльности UDS. Задокументированный экономический эффект — 590 000 ₽.

Показатели кейса

Город г. Москва
Тип бизнеса Консалтинговая компания
Экономический эффект 590 000 ₽

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Сценарии возврата поднимают «спящих» клиентов обратно к покупкам, а не ждут, пока они уйдут навсегда.

Источник данных: выгрузка из библиотеки кейсов UDS · исходный PDF ↗

Полная выгрузка кейса

дословно из PDF

Первичный документ из библиотеки кейсов UDS, приведён без изменений — со всеми настройками программы, механиками и цифрами из личного кабинета.

Кейс UDS — PROSTO Consulting (г. Москва)

«Нам как самозанятым было важно видеть полную аналитику работы, оформить в удобном формате прайс nо услугам и оцифровать свою клиентскую базу. Благодаря UDS за 10 месяцев было автоматизировано сарафанное радио, каждый клиент, который ранее работал с нами, и каждый последующий попали в клиентскую базу, и мы можем коммуницировать с ними через рush-уведомления». PROSTO Consulting г. Москва Три самозанятых эксперта объединились под единой страницей в UDS: Гучетель Светлана – маркетолог Попова Ника – эксперт SMM Штанько Дарья – дизайнер Внедрение: Гучетель Светлана

О КОМПАНИИ

mxzd1064 ПРОМОКОД sveta_guch sveta_guch Поможем навести порядок и систематизировать бизнес: Маркетинговый аудит Внедрение программ лояльности UDS Обучение персонала Макеты для социальных сетей Разработка печатной продукции Создание логотипов и лендингов Полная ДИЗАЙН-упаковка: Аудит социальных сетей Создание, оформление, ведение и продвижение социальных сетей: Instagram, ВКонтакте, Одноклассники Расширяем горизонты представленности в онлайне:

НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ

Нет никакой статистики по среднему чеку и обороту Нет систематизированной клиентской базы Нет понимания, скольким тебя рекомендуют Нет возможности автоматизированно общаться с клиентами

ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS

ЗАДАЧИ Вести полный учет своего бизнеса (самозанятости) Оцифровать клиентскую базу и коммуницировать с клиентами в один клик Автоматизировать сарафанное радио, чтобы понимать, кто из клиентов рекомендует больше всего, чтобы вознаграждать их за это - - - - Важно было скачивать приложение каждому клиенту, чтобы была полная аналитика, а так как работа идет дистанционно по всей стране, сложнее побудить скачать, чем при личном общении СЛОЖНОСТИ
РЕАЛИЗАЦИЯ РЕАЛИЗАЦИЯ 1000 приветственных баллов 5 уровней бонусной программы (от 5% до 12% кешбэка) 5% с каждой покупки друга Списание – до 15% от суммы чека

ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА

Проведение 100% операций через платформу UDS
Ежемесячная аналитика работы Скачивание приложения каждому клиенту Запуск новостей и push-уведомлений по базе Обучение клиентов, рекомендовать компанию (и если клиент пришел по рекомендации кого-либо, его оцифровка конкретно по ссылке пригласившего) Рассылка по клиентам ссылки на скачивание Распечатка визиток с информацией о привилегиях компании Брендирование всех источников информацией о приложении UDS

РЕЗУЛЬТАТ ЗА 10 МЕСЯЦЕВ РАБОТЫ С

Клиентская база – , из них с установленным 266 261 приложением – всех клиентов скачали 98% приложение Общий профит – 590 000 ₽ Средний чек вырос на 70% За счет полной аналитики оборота и среднего чека в первые три месяца работы были выявлены реальные показатели среднего чека, что позволило простроить стратегию по его увеличению, и через месяцев работы 9 средний чек был увеличен на 70% С QR-кода, который используется в презентации на мероприятиях, присоединились к компании 83 потенциальных клиента С UDS в компанию присоединились 22 потенциальных клиента Средняя скидка в бизнесе – менее 1% 10% при проценте списания до Выручка с рекомендаций превысила отметку в за месяцев 570 000 ₽ 9 За повторными покупками вернулся 21 612 000 ₽ клиент и принес
Задать вопросы по работе UDS в данной компании вы можете по телефонам: 8-928-210-24-27 8-918-652-04-39 Гучетель Светлана – маркетолог UDS